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Daniel W.
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Kontaktformular - vorher Problem mit Versand, jetzt fehlt ein Feld  de

Autore: Daniel W.
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Nachdem das Kontaktformular auf meiner Webseite Probleme beim Versand hatte, habe ich das Objekt entfernt und dann wieder einfügt, aber jetzt fehlt ein Feld, siehe

----- WebSite X5 -----

----- Vorschau und Webseite -----

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8 RISPOSTE
Daniel W.
Daniel W.
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Nachtrag - Ergebnisse meiner Tests:

A) Mail für Schreiber über Kontaktformular - nur Mail von Webseite erhalten:

     1) 12.2.2025 - 22:06 Uhr

B) Mails für Seitenbetreiber über Kontaktformular - nur Mails vom Demo Shop:

     2) 12.2.2025- 22:33 Uhr

     3) 12.2.2025 - 22:51 Uhr

Fazit:

Viele Mails gingen verloren und keiner hat die gleichen Nachricht wie der Andere bekommen.

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Postato il da Daniel W.
Daniel W.
Daniel W.
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Nachtrag 2

Alle Häkchen im Kontaktformular und bei E-Mail-Parameter gleich bei Webseite und Demo Shop.

In WebSite X5 mit Strg + Vorschau die Seiten neu aufbauen lassen vor dem Export.

Getestet mit dem Browser Chrome statt Firefox, um Cache-Probleme zu vermeiden.

Je 2 Nachrichten mit Kontaktformular versendet über Webseite und Demo Shop.

Mailpostfach von Schreiber bei Freenet und von Seitenbetreiber bei Hosteurope.

Testergebnis:

--> 2 Mails an den Seitenbetreiber vom Demo Shop, aber keines von der Webseite

--> 4 Mails an den Schreiber - 2 Mails von Webseite und 2 Mails von Demo Shop

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Postato il da Daniel W.
Incomedia
Eric C.
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Hello Daniel,
are both the demo shop and the other website hosted with the same provider, and overall using the same configuration for the sending of e-mails in Step 5 - Export (for example, the same e-mail script)?
Is the demo shop a project that was converted from the Evo version, or has it always been a Pro project?
Thank you.

Online translation:

Hallo Daniel,
werden sowohl der Demo-Shop als auch die andere Website beim gleichen Anbieter gehostet und verwenden sie insgesamt die gleiche Konfiguration für den Versand von E-Mails in Schritt 5 – Export (zum Beispiel das gleiche E-Mail-Skript)?
Ist der Demo-Shop ein Projekt, das aus der Evo-Version konvertiert wurde, oder war es schon immer ein Pro-Projekt?
Vielen Dank.

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Postato il da Eric C.
Daniel W.
Daniel W.
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Demo Shop und Webseite sind im gleichen Hostingpaket bei Hosteurope und wurden mit der Pro-Version, es gab keine Konvertierung von Evo-Version.

E-Mail-Parameterbei Demo Shop und Webseite gleich - bis auf die Mailadresse, die zur jeweiligen Domain passt, aber beide Mailadressen sind im gleichen Hostingpaket bei Hosteurope.

.

----- Demo Shop -----

----- Webseite -----

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Postato il da Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Daniel,
what is the situation if you disable this function in the E-mail tab and, if active, the "Sender e-mail address" in the Contact Form?

Does the provider have any guidelines about a recommended script, such as Authenticated SMTP?

Thank you.

Online translation:

Hallo Daniel,
wie sieht die Situation aus, wenn Sie diese Funktion im Reiter E-Mail deaktivieren und, falls aktiv, die Option "Absender-E-Mail-Adresse" im Kontaktformular?

Hat der Anbieter Richtlinien zu einem empfohlenen Skript, wie z. B. Authentifiziertes SMTP?

Vielen Dank.


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Postato il da Eric C.
Daniel W.
Daniel W.
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Neue Tests:

A) Webseite

Hier habe ich jetzt in WebSite X5 das Häkchen bei E-Mail-Parameter entfernt und beim Objekt Kontaktformular nur noch 2 Häkchen, siehe Screenshots unten

Ergebnis: Beim Kontaktformular der Webseite werden überhaupt keine Mails mehr versendet.

--> Hier fehlt das Feld "Name", das jedoch im Objekt Kontaktformular angezeigt wird.

B) Demo Shop

Häkchen bei E-Mail-Parameter gesetzt und beim Objekt Kontaktformular 4 Häkchen, siehe Screenshots unten

Ergebnis: Beim Demo Shop erhalten Schreiber und Shopbetreiber jeweils 1 Mail.

.

------ Einstellung für Webseite 1 -----

------ Einstellung für Webseite 2 -----

----- Einstellung Demo Shop 1 -----

----- Einstellung Demo Shop 2 -----

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Postato il da Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Daniel,
could you please provide me with a copy of the website without the shop?
You can export it in Step 5 - Export, choosing the “Export the project” option to generate an IWZIP file.
You can then upload the file with https://www.swisstransfer.com/ or similar services, and provide a download link at support @ incomedia.eu (without the spaces).
Thank you.

Online translation:

Hallo Daniel,
könntest du mir bitte eine Kopie der Website ohne den Shop zur Verfügung stellen?
Du kannst sie in Schritt 5 - Export über die Option "Projekt exportieren" als IWZIP-Datei exportieren.
Anschließend kannst du die Datei mit https://www.swisstransfer.com/ oder ähnlichen Diensten hochladen und den Download-Link an support @ incomedia.eu (ohne Leerzeichen) senden.
Danke.

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Postato il da Eric C.
Daniel W.
Daniel W.
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Die IWZIP-Datei meiner Webseite wurde an Swisstransfer gesendet.

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Postato il da Daniel W.