Ouverture - lancement de website x5 pro au démarrage 
Auteur : B. Laurianne Et Dominique
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Bonjour à tous,
Je rencontre actuellement un problème à l'ouverture de website x5 pro. Lorsque je clique sur l'icone, la page de démarrage reste bloquée sur cet écran :
J'ai redémarré et rien ne change.
Un autre collègue rencontre le même problème sur sa version 2026 1.7
Est-ce que vous avez une idée d'où ça peut venir ?
Merci à tous
Posté le
Hello,
I am sorry about the issue.
This error has been reported in the past few days, and is caused by a security update recently released for Windows.
We released a fix for this in version 2026.1.8, that came out yesterday as Beta and will be made available for all users soon.
For the time being, you can either enable Beta updates for your licence or temporarily uninstall security update KB5083769 from the Update history section of the Windows Update settings of your computer.
I remain available.
Online translation:
Bonjour,
je suis désolé pour le problème rencontré.
Cette erreur a été signalée au cours des derniers jours et est causée par une mise à jour de sécurité récemment publiée pour Windows.
Nous avons publié un correctif dans la version 2026.1.8, sortie hier en bêta et qui sera bientôt disponible pour tous les utilisateurs.
En attendant, vous pouvez soit activer les mises à jour bêta pour votre licence, soit désinstaller temporairement la mise à jour de sécurité KB5083769 depuis la section Historique des mises à jour dans les paramètres de Windows Update de votre ordinateur.
Je reste à votre disposition.
Salut DOM,
A priori un problème avec la dernière mise à jour de Windows 11...Extrait du Changelog :
Général
J.P.
Oupsss : Le temps que je pianote ma réponse Eric est passé/// ;o)
Auteur
Ok ! Merci beaucoup pour vos retours
Salut,
Moi j'ai cet écran au démarrage du programme WSX5 1.9. Quel est le problème s'il en est un et est-il déjà connu?
Je n'ai aucun problème avec WebSite X5 Pro 2026.1.9.
Apparemment, cela ne concerne que quelques utilisateurs.
Hello Christian, if you move to another section, such as Nouveau or Ouvrir, and go back to the home, is the logo still displayed?
Is the situation the same if you actually open a project and then exit to the homepage again?
I remain available.
Online translation:
Bonjour Christian,
si vous allez dans une autre section, comme Nouveau ou Ouvrir, puis revenez à l’accueil, le logo est-il toujours affiché ?
La situation est-elle la même si vous ouvrez effectivement un projet, puis revenez ensuite à la page d’accueil ?
Je reste à votre disposition.
Bonjour Eric,
Oui le logo est toujours affiché si je vais sur une autre section, comme Nouveau ou Ouvrir, puis reviens à l'accueil.
La situation est la même si j'ouvre un projet puis reviens ensuite à la page d'accueil.
Mais j'ai remarqué que le logo ne s'affiche plus si je clique sur Préférences et referme aussitôt la fenêtre ouverte en cliquant sur Ok.