WebSite X5Help Center

 
Giacomo C.
Giacomo C.
User

Help dopo aggiornamento  it

Autore: Giacomo C.
Visite 266, Followers 1, Condiviso 0  

Buonasera oggi dopo un aggiornamento quando apro "website" mi appaiono scritte diverse (coma da immagine), e non posso andare avanti.Ho provato a aprire l'ultimo progetto di settimana scorsa ma  non riesco a lavorare

GRazie

Postato il
3 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... ciao, .. dovrai pazientare, lo STAFF potrà risponderti dal prossimo Lunedì...

... intanto potresti provare a scaricare il programma qui al tuo profilo, e fai sapere del risultato...

.

ciao

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Giacomo,
mi dispiace per l'anomalia.
Allego alla risposta un file .zip, ti chiedo cortesemente di estrarlo e, mentre WebSite X5 è chiuso, inserire il file debug.json che troverai all'interno al percorso
C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Programs\WebSite X5 - Pro\Conf
Avvia poi il programma e, se ancora presente la stessa anomalia, procedi a cambiare momentaneamente la lingua dalle Preferenze, e inserisci nuovamente l'Italiano, confermando il riavvio necessario.
Procedi poi al percorso C:\Utenti\NomeUtente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro\Logs e forniscimi una copia del file più recenti che trovi all'interno.
Puoi archiviarli come .rar o .zip e allegarli alla tua risposta.
Grazie, resto a disposizione.

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Giacomo C.
Giacomo C.
User
Autore

buonasera, grazie per la risposta.10 minuti fa aperto web site tutto tornato normale surprisedsurprised

Grazie alla prossima...(speriamo di no)

Leggi di più
Postato il da Giacomo C.