Form non invia mail 
Autore: Diego P.
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Buongiorno,
ho creato un sito con il mio computer di casa, utilizzato per mesi e tutto funzionava.
Più o meno ogni settimana devo aggiungere un documento (sempre diverso) ed un form (sempre uguale) legato al documento. A casa tutto funzionava.
Ho esportato il progetto, per portarlo nel pc dell'ufficio, importato ed al primo aggiornamento quando compilo il form, premo il tasto "invio" mi segnala che il messaggio è stato inviato con successo ma non invia nulla (non ricevo il messaggio ne io ne l'utente).
dopo aver provato a vedere cosa poteva essere, ho re-inviato il sito dal pc di casa e... tutto funziona.
Qualcuno ha qualche idea su dove possa essere il problema?
Grazie a chi può aiutarmi, ho cercato ma non ho trovato risposte a mio problema.
Postato il
... alla cieca non si può valutare, eventualmente posta il LINK sempre se possa tornar utile..
... se il progetto è identico (IWZIP) , e sia se esportato dal PC di casa che dal secondo PC, non dovrebbe far differenza...
... poso solo dirti di controllare nel secondo PC che non si siano per caso alterati mi parametri email e di esportazione...
... lo STAFF nel caso sarà disponibile dal prossimo Lunedì...
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ciao
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Autore
Utilizzo l'ultima versione scaricata di Website X5 EVO, i parametri sono uguali, li ho anche reinseriti ed ho anche provato con un account gmail, ma nulla da fare.
il sito è bisononoranzefunebri.it (quello caricato dal computer dell'ufficio)
Cliccando nella pagina dei necrologi e successivamente in una foto di quelli presenti, si ha la possibilità di mandare un messaggio, in tutti c'è solo il mio indirizzo quindi anche se fate prove non succede nulla, non preoccupatevi non riceve la famiglia.
Compilato il form e premuto invio il messaggio di invio compare ma le mail non arrivano (ne al mittente ne al destinatario.
Mentre su https://www.bisononoranzefunebri.it/prova/necrologi.html (quello caricato dal computer di casa), se fate la prova funziona.
Riuscite ad aiutarmi?
... in attesa che ti risponda lo STAFF...
... come tua email non devi usare GMAIL ma quella associata al tuo stesso spazio WEB...
... al Passo_5 devi dichiarare il sito con https: e non com'è adesso con http:, e con il vero URL relativo...
... il sito esportato dal secondo PC va nella radice del sito...
... il sito esportato da casa va in sotto-directory "prova", quindi non è più lo stesso sito...
... in ambedue i siti è dichiarato lo stesso indirizzo, che per il sito prova dovrebbe essere comprensivo della sotto-directory "prova"...
... dal secondo PC prova ad esportare in una seconda cartella "prova2" con tutti i dati corretti e controlla se funziona...
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Autore
Grazie per la risposta, vado a pubti:
innanzitutto so che uno e sulla radice e laltro sulla sotto directory prova, lho fatto apposta altrimenti come facevo a far vedere che da una parte l'export funziona e dall'altra no? ;)
probabilmente nell'ultima ho tentato anche con gmail per una prova, ma la base e con il dominio bison...
posso anche fare la modifica "al passo 5" come consigli ma, perche lo stesso sito sullo stesso dominio cone stessi parametri da una parte funziona e dall'altra no?
grazie
... probabilmente c'è qualche parametro che sfugge, diverso l'uno dall'altro progetto; ... tutto sta a scoprire cosa genera il problema...
... in teoria, se il progetto IWZIP è lo stesso, deve dare identici risultati. differenziando URL, ROOT e sotto-directory...
... i due progetti non sono uguali...
... il sito nella radice è stato esportato il 17 settembre... (ufficio)...
... il sito in /prova/ è stato esportato l'8 agosto... (casa)...
... in ambedue non risultano essere state fatte le correzioni suggerite prima....
... controlla i due pannelli in:
https://www.bisononoranzefunebri.it//admin/login.php
... ed in:
https://www.bisononoranzefunebri.it/prova/admin/login.php
... se sono corretti, verde/pass, e se danno gli stessi risultati....
... dai relativi pannelli /admin/ puoi effettuare e verificare i TEST MAIL...
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ciao
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Autore
Grazie ancora per la risposta e l'aiuto, non son poi così ferrato in materia, quindi ti chiedo di aver pazienza :)
..ci sta che qualche parametro mi sfugga ma, pobabilmente per quanto scritto qui sopra, non capisco cosa.
il file iwzip è stato creato il 7/9 ed esportato nel pc dell'ufficio il giorno dopo, ed ho fatto qualche aggiornamento (aggiunta di epigrafi copiando le precedenti).
Quando mi sono accorto che le mail dal form non arrivavano ho dupplicato il progetto nel pc di casa e creato la cartella prova.
Il progetto su https://www.bisononoranzefunebri.it/ è stato esportato giovedì 17 (data della pubblicazione dell'ultima epigrafe)
I 2 progetto non sono uguali perchè quello nella root è aggiornato all'ultimo defunto, mentre l'altro è fermo a quelli precedenti al 7/9 ma, fondamentalmente ci sono state solo aggiunte, almeno i form precedenti a tale data dovrebbero essere funzionanti, non credi?
il sito prova ha come ultimo aggiornamento il 19/9 (non so dove tu veda 8 agosto)
scusa l'ignoranza ma non ho mai fatto questa cosa, che parametri devo mettere?
quelli della casella di posta? non li accetta
ho provato anche quelli del dominio, ma non li accetta
Grazie ancora!
Domani proverò ad esportare, dal pc dell'ufficio, su prova2...
Nel frattempo ho chiesto anche il reset dello spazio web, e appena Aruba lo farà proverò a caricare il sito.
... sono quelli che hai impostato o che trovi impostati per default al Passo_1 | Gestione Accssi | Admin:
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