WebSite X5Help Center

 
Jerome B.
Jerome B.
User

Mise à jour disparition boutique  fr

Autore: Jerome B.
Visite 1555, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: boutique,jour,mise

Bonjour,

je viens de faire la mise à jour du logiciel, et quand je clique sur "aperçu" et "acheter", la pages où est supposé apparaitre les champs pour le paiement on tout simplement disparus.

Merci pour votre aide rapide, je ne peux plus rien vendre sur mes sites avec ces bêtises.

Postato il
27 RISPOSTE - 11 UTILI - 1 CORRETTO
Mimoune .
Mimoune .
User

Re, bonjour Monsieur !

Pourrait-on se rendre compte sur le site en ligne en question, adresse please ?

Mimoune

Leggi di più
Postato il da Mimoune .
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello ! On ne peut pas se rendre compte puisque tu as fait un lien sur Amazon et ton panier est inactif.... As-tu essayé de faire un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace) ? A tester pour voir après un bon nettoyage du dossier temporaire...

@+ et tiens nous au courant, ...J.P.

PS : j'ai modifié tes liens pour un accès direct aux sites...Wink

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Je teste illico et je te dis quoi.

PS :J'ai fait le lien en urgence vers amazon car le panier ne fonctionnait plus.

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

ça fonctionne parfaitement bien chez moi !! J'ai passé commande et j'ai même reçu l'e-mail de confirmation. Le bouton Paypal m'a bien amené sur la page de paiement.

Voir les copies écran jointes (à lire dans l'ordre...). Tu as des copies écran de ton problème ?

@Suivre, ...J.P.

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

C'est prêt dans 3 minutes

Voilà voilà

Pièce jointe :Pièce jointe :test-boutique2.png

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Donc si le problème n'est quand le preview, c moins grave, mais quand même gênant.

Le cliché d'écran est pris juste après avoir cliqué sur le panier

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
Mimoune .
Mimoune .
User

Bonsoir,

A voir, le mode aperçu focntionne par défaut avec IE mettre IE à jour peut être ?

Leggi di più
Postato il da Mimoune .
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Posté le 2012-06-01 22:30 : Apparemment internet explorer 9 est bien à jour. (22:30)

Posté le 2012-06-01 23:05 : Alors voici ce que ça donne sur mon autre site, après mise en ligne.

Voilà ce que ça donne sur mon autre site :

http://nouvelletablettegraphique.com/page-9.html

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jerôme, bizarre ton affaire... ?

Je viens de reproduire (vite fait...) ton panier et chez moi je n'ai aucun problème de prévisualisation comme tu peux le voir sur la copie écran jointe... et le panier fonctionne à 100% jusqu'à la validation en local.

Si tu fais un panier-test avec un modèle de couleurs simples (à partir d'un modèle prédéfini par exemple), sans rien modifier, fonctionne-t-il en prévisu ?

@Suivre encore..., J.P.

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Tiens la P.J. s'est fait la malle... On remet pour voir...

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Ben non ça fonctionne pas plus, sur mon autre site (www.nouvelletablettegraphique.fr) j'utilise tahoma en bleu avec normalement un fond blanc, là j'avais changé les couleurs pour tester car je voyais rien dans la prévisualisation. Elle apparaissent sur le site, par contre, comme tu l'as constaté, tout est visible en ligne, mais pas du tout depuis la prévisu.

Pour le www.nouvelletablettegraphique.com, c'est pire car on ne voit pas ce qui est écrit dans les cellule pour la commande.

Je rappelle juste au cas où que tout fonctionnait parfaitement bien jusqu'à que je fasse la mise à jour en ligne à travers le logiciel.

En voyant le résultat, j'ai téléchargé le logiciel sur la page download du site et j'ai installé, mais c'est pas mieux.

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

A présent ce sont des pages entières qui disaparaissent de la prévisualisation.

La page d'accueil et d'autres pages apparaissent vierges, on ne voit que les templates.

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Peut on changer de navigateur pour la prévisualisation ?

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jérôme, le mode aperçu fonctionne par défaut avec I.E. (à jour dans sa dernière version bien entendu c'est mieux...).

Essaie de désinstaller encore une fois ton logiciel, en supprimant le dossier Incomedia dans (exemple) : C:\Users\JiPe\AppData\Local\Incomedia qui contient les fichiers "Config, currencies, language", il se reconstruit automatiquement à l'installation... puis tu vires le dossier dans Program Files (relance ordi parfois nécessaire) avant réinstallation, et vérifie si ton Framework.net est bien en version 3.5.

Puis tu testes un nouveau projet pour voir si ça fonctionne mieux, en faisant avant un bon nettoyage de ton disque dur (dossier temporaire et cache Internet).

J'avais reproduit ton site (rouge et noir + gros caractères...) et chez moi ça tourne super bien.

Tiens nous au courant...J.P.

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hi Jerome,

You can copy the link that you see in "Preview" windows in your browser so you can see the Preview there.

***** Google Translation:

SalutJérôme,

Vous pouvezcopier le lienque vous voyez dans"Aperçu"fenêtresde votre navigateurde sorte que vouspouvez voirl'aperçulà-bas.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Thanks Riccardo, it works partially, I can see the preview in firefox, not in explorer. But the information from the eshopping doesn't follow to firefox and the basket always appears as "empty" even if I have plenty of things in it.

So the problem is between explorer and websiteX5.

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Re ! C'est de pire en pire, à présent, la boutique en ligne s'affiche même plus sur internet : 

http://newtabletgraphics.com/test.html

J'ai tout désinstallé, viré les fichiers dans program files (X86) (windows 7 64 bits), réentré les mots de passes... rien n'y fait ... :[

"Vous" avez mis un truc frelaté dans votre mise à jour, je ne vois que ça, ça fonctionnait parfaitement bien avant.

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

CQFD : la mise à jour de ce matin à tout remis en ordre dans la preview qui fonctionne à présent.

Par contre, en ligne, toujours rien même après re-upload complet et rafraichissement de la page.

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
Mimoune .
Mimoune .
User

Bonjour depuis hier soir, et à cet instant, la page de la "boutique" avec un seul article que vous nous indiquez :

http://newtabletgraphics.com/test.html

apparaît bien visible en ligne de mon côté, que ce soit sur IE, Chrome ou FF, je ne comprends pas votre souci !

Leggi di più
Postato il da Mimoune .
Mimoune .
Mimoune .
User

Un fichier joint pour mon aperçu en ligne :

Pièce jointe :Pièce jointe :13-06-2012 10-32-53.png

Pièce jointe :Pièce jointe :13-06-2012 10-32-53.png

Leggi di più
Postato il da Mimoune .
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello ! ça fonctionne bien chez moi.... J'ai passé une commande "bidon" et j'ai bien reçu le mail de confirmation...

@+, ...J.P.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Le voilà (en vrac...) et j'arrive bien sur la page de paiement Paypal :

Dear customer,
thank you very much to buy on our website. We are sending you your command.
You will find there your shopping list with the invoice and shipping informations.Order number: 120613-JC55Invoice Address/Shipping addressFirst Name:Test de Jiper85Last name:Test de Jiper85Address:Answers chez IncomediaAdditional address information:ZIP/Postal Code:00000City:The WebState/Province:FranceTelephone:0000000000Email address:xxxxx@orange.fr Product listNameQuantityPriceSubtotalYiynova MSP19 MSP19 digitizer monitor 19 inches, with its stylus pack
PAYPAL : your command is shipped faster!1549,00£549,00£Shipping: Shipping 30,00£Total VAT included 579,00£

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Ah ben je comprend plus rien du tout non plus, moi........

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Ah ha! Je viens de mettre à jour firefox et.....................................................rien.

Je cherche toujours

Leggi di più
Postato il da Jerome B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Bonsoir M'sieur, je viens passer commandes "bidon" avec mon Fox et mon Chrome à moi et j'ai bien reçu les mails de confirmation de mes commandes. Et j'arrive tout aussi facilement sur la plate-forme de paiement de Paypal.

Chez moi tout fonctionne donc bien sous I.E.9, Firefox et Chrome... Le problème doit venir de ton système et non du logiciel. A voir de ton côté....

Bon courage et @+, ...J.P.

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
Jerome B.
Jerome B.
User
Autore

Un petit up pour info : tout fonctionne bien à présent, à part la boutique sur mon site anglais qui n'apparait pas en ligne, mais que pour moi effectivement.

Je ne comprend pas pourquoi elle s'affiche maintenant parfaitement bien sur mes sites français et pas sur mon site anglais (que pour moi). Je l'ai pourtant comme les autres rechargé et re uploadé sur le serveur.

Enfin bon l'essentiel c'est que c'est fonctionnel quand même, merci à tous pour votre aide.

La dernière mise à jour a été efficace, je n'ai rien fait d'autre au niveau de mon système.

Leggi di più
Postato il da Jerome B.