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Domenico D.
Domenico D.
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Esportazione su Internet  it

Autore: Domenico D.
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Qualche giorno fa ho riformattato il computer e ricaricato il sito. Quando ho provato ad esportare il sito, ho inserito i parametri di connessione che avevo memorizzato ma un messaggio di errore mi indica che è "impossibile effettuare la connessione al server.Verificare con il proprio provider che i parametri immessi siano corretti". Ho contattato il provider che mi ha fornito i nuovi codici di accesso (Indirizzo FPT, Username, password e cartella di destinazione) ma anche con i nuovi codici il messaggio di errore è sempre lo stesso. Come faccio ad esportare il sito?

Postato il
8 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Roberto M.
Roberto M.
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controlla che non ci sia qualche antivirus/firewall attivo .

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Postato il da Roberto M.
Domenico D.
Domenico D.
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Ho disinstallato Avira ma non ho risolto il problema

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Postato il da Domenico D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... si  è provato a controllare la correttezza dei dati di accesso con un altro programma FTP tipo FileZilla o WS-FTP95...?...

... se gli stessi dati dovessero funzionare con FTP esterno, allora il problema potrebbe essere del programma, e nel settaggio delle impostazioni di esportazione...

... per problemi tecnici lo Staff sarà disponibile da lunedì a venerdì feriali...

.

bye, KolAsim

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Domenico,

non è strettamente necessario disinstallare l'antivirus, basta disabilitarlo temporaneamente, stesso discorso per il Firewall di Windows.

Fai anche la prova suggerita da Kol Asim.

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Postato il da Riccardo P.
Domenico D.
Domenico D.
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Autore

Ho fatto un piccolo passo in avanti ma, non ho risolto il problema. Premettendo che il sito presente in rete non è lo stesso che sto ricaricando (avendo perso tutto i dati) quando provo ad esportare il lavoro esce ripetutamente la scritta "errore nell'esportazione dei file. Controllare che sia consentita la scrittura allinterno della cartella desiderata". Faccio ignora, va avanti del 3% e riesce lo stesso messaggio. Continuo così, lentamente, fino alla fine quando appare la scritta "impossibile visualizzare l'elenco sei file presenti sul server" e subito dopo "esportazione dei file terminata con successo". Digitando l'ìindirizzo del sito non compaiono i file inseriti ma il sito vecchio online!!!

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Postato il da Domenico D.
Roberto M.
Roberto M.
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Per quanto riguarda il vecchio sito prova ad aprire la pagina con il tuo browser e prova a cliccare insieme Ctrl + F5 (aggiorni la cache del browser).

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Postato il da Roberto M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Domenico,

prova a verificare di avere i permessi di scrittura sia nella cartella temporanea sul pc che sul server, inoltre controlla di star esportando i file nella cartella corretta, se non sei sicuro contatta il server e chiedigli la posizione giusta.

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Postato il da Riccardo P.
Domenico D.
Domenico D.
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Autore

sono riuscito a risolvere il problema cambiando la directory della cartella di destinazione in questo modo:  

/var/www/vhosts/giramolise.it/httpdocs/ l'ho sostituita con /httpdocs/

grazie all'aiuto del server. Un grazie anche al supporto di Incomedia e agli altri utenti.

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Postato il da Domenico D.