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Massimo F.
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Non mi arriva più la mail con l'ordine  it

Autore: Massimo F.
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Parole Chiave: modulo,ordine

Buon giorno, il mio sito èwww.carpsisland.comed è un e-commerce.

Da un paio di giorni ho un grosso problema, quando un cliente effettua un'ordine a me non arriva più la mail con l'ordine. Arriva solo alla mail del cliente il riepilogo dell'ordine.

Ho provato ad aggiornare all'ultima versione, ma non ho risolto il problema. Cosa devo fare?

Per favore è molto urgente in quanto non posso ricevere ordini dal sito in questa situazione.

Grazie e buona giornata

Postato il
4 RISPOSTE - 1 UTILE
Massimo F.
Massimo F.
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Ho già settato L'impostazione "Server di bassa qualità" dalla sezione "Preferenze", ma niente ancora non funziona

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Postato il da Massimo F.
Massimo F.
Massimo F.
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Ho provato a cambiare la mail dove mi devono arrivare gli ordini, e in questo modo arrivano.

La mail l'ho cambiata da una gmail ad una libero. con libero arriva e con gmail no.

Com'è possibile? io devo farle arrivare assolutamente su quella gmail, grazie

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Postato il da Massimo F.
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controlla se gmail non te le mette nello spam...

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Postato il da Template By Silver™
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Ciao Massimo,

potrebbe essere attivo un qualche filtro di spam su quell'indirizzo mail,

se proprio non riesci o se ti arrvano nello spam puoi farle arrivare alla tua seconda mail e impostare un reindirizzamento sulla prima mail.

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Postato il da Riccardo P.