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Maria A.
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Aggiornamento seconda installazione  it

Autore: Maria A.
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Ho eseguito una seconda installazione sul portatile. Mentre nel primo riesco ad eseguire l'aggiornamento del prodotto utilizzando il bottone presente nel prodotto stesso, nel secondo PC ottengo sempre in risposta "Impossibile contattare il server". Ovviamente sono connesso e tutto funziona. Qual'è il problema?

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3 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese FRUtente del mese PL

... potrebbe dipendere dal fatto che la versione in uso non sia quella recente, ...comunque il problema può considerarsi risolto in quanto il download può essere effettuato dal pannello del proprio profilo qui in Answers, in alto a destra di questa finestra...

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bye, KolAsim

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Maria,

verifica di aver disabilitato antivirus e firewall e di avviare il software come amministratore.

Se non riesci segui il suggerimento di kol asim, ovvero scaricare il software già aggiornato dal tuo profilo utente.

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Postato il da Riccardo P.
Maria A.
Maria A.
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Grazie a entrambi.

Ho seguito il suggerimento di mr KolAsim, scaricato ed installato l'aggiornamento. Ho avuto problemi con .Net Framework che tentava, senza riuscirci, di installare un suo aggiornamento alla v3.5. Su questa macchina (XP) c'è la v4.0.

In ogni caso l'installazione di WebSite è proseguita ed andata a buon fine. Un primo esperimento mi dice che funziona.

Cordiali saluti 

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Postato il da Maria A.