WebSite X5Help Center

 
Maria A.
Maria A.
User

Aggiornamento seconda installazione  it

Auteur : Maria A.
Visité 1197, Followers 2, Partagé 0  

Ho eseguito una seconda installazione sul portatile. Mentre nel primo riesco ad eseguire l'aggiornamento del prodotto utilizzando il bottone presente nel prodotto stesso, nel secondo PC ottengo sempre in risposta "Impossibile contattare il server". Ovviamente sono connesso e tutto funziona. Qual'è il problema?

Posté le
3 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... potrebbe dipendere dal fatto che la versione in uso non sia quella recente, ...comunque il problema può considerarsi risolto in quanto il download può essere effettuato dal pannello del proprio profilo qui in Answers, in alto a destra di questa finestra...

,

bye, KolAsim

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Maria,

verifica di aver disabilitato antivirus e firewall e di avviare il software come amministratore.

Se non riesci segui il suggerimento di kol asim, ovvero scaricare il software già aggiornato dal tuo profilo utente.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Maria A.
Maria A.
User
Auteur

Grazie a entrambi.

Ho seguito il suggerimento di mr KolAsim, scaricato ed installato l'aggiornamento. Ho avuto problemi con .Net Framework che tentava, senza riuscirci, di installare un suo aggiornamento alla v3.5. Su questa macchina (XP) c'è la v4.0.

In ogni caso l'installazione di WebSite è proseguita ed andata a buon fine. Un primo esperimento mi dice che funziona.

Cordiali saluti 

Lire plus
Posté le de Maria A.