WebSite X5Help Center

 
Riccardo P.
Riccardo P.
User

Mi va in blocco il programma  it

Autore: Riccardo P.
Visite 1185, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: blocco,programma

Buona sera vi chiedo per la terza volta un aiuto visto che (ho acquistato il programma e lo pagato). Come si vede dall'immagine si blocca il programma e mi fa chiudere le applicazioni cioè (non riesco a lavorare). Vi descrivo i seguenti passi : 1 Creazione della mappa e vado ad aprire la prima pagina. 2 Creazione della pagina / oggetti disponibili / testo. 3 Oggetto testo / e scrivo il testo da me interessato. 4 Gli do OK 5 Mi va in blocco. 6 Mi chiude il programma. (Mi va in blocco solo con il testo come mai ?) Ho comprato website x5 evolution v.8 e non ho mai avuto nessun tipo di problema. Ho acquistato l'aggiornamento dal 8 al 9 di website x5 evolution v.9 o non riesco a lavorare col programma. Adesso cosa faccio a chi mi rivolgo ?

Postato il
5 RISPOSTE - 3 UTILI
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Io fossi in te proverei a scaricarlo di nuovo, disinstalli tutto e poi rifai l'installazione con il nuovo appena scaricato, facendo partire l'installazione da amministratore e disattivando l'antivirus...  Wink

Leggi di più
Postato il da Mirko Boschetti
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... controllare anche di avere aggiornato nel S.O. almeno Internet Explorer dalla v.8 in su...

.

bye, KolAsim

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

riscarica e reinstalla il programma da questo link presente nel tuo profilo, in download.

Poi disabilita l'antivirus o il firewall e avvia il programma di registrazione come amministratore.

Finita la procedura avvia il software sempre come amministratore e fammi sapere se risolvi.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Alberto G.
Alberto G.
User

a me capita al contrario... non si apre piu'... se reinstallo tutto perdo tutto?

Leggi di più
Postato il da Alberto G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alberto,

no, reinstalla pure il programma, i file di progetto non vengono toccati.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.