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Gerhard L.
Gerhard L.
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Neuinstallation Website X5 Evolution 8  de

Autore: Gerhard L.
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Parole Chiave: update

Neuinstallation von X5 Evolution 8. Aus bestimmten Gründen mußte ich meinen Rechner komplett neu installieren und brauche jetzt Zugang zu meiner o.g. Version: ProduktCode: AZEL-K0T4-K6Y9. Kann da jemand helfen? Besten Gruß, Gerhard Löser

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5 RISPOSTE
Little-key .
Little-key .
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Schau mal unter Deinem Profil, unter Meine Lizenzen. Dort findest Du alles.
Normaler Weise müsste der Computercode bei nur Neuinstallation noch gleich geblieben sein.

Ansonsten kann das Programm sowieso auf einem weiteren PC (wäre es notfalls dann ja) installiert werden.

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Postato il da Little-key .
Andreas J.
Andreas J.
User

Hallo, habe das selbe Problem. Produkt-Code: ***. Der Computer-Code hat sich leider geändert. Eine Rücksetzung der Lizenzen wäre auch kein Problem. Bitte um Unterstützung. Danke!

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Postato il da Andreas J.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Kommt denn eine Fehlermeldung beim Versuch der Installation und beim Registrierungsdurchlauf?

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Postato il da Der Zwoemti
Andreas J.
Andreas J.
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Ja, bei der Registrierung kommt eine Fehlermeldung: "Produktcode bereits an einen anderen Benutzer vergeben. Error 2." Wie gesagt, der Computercode hat sich nach der Neuinstallation geändert und deswegen ist die Lizenz(en) nicht mehr zu gebrauchen. Original-CD nicht mehr vorhanden. Installation mittels Download vom Profil.

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Postato il da Andreas J.
Little-key .
Little-key .
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Benutzt Du die gleiche E-Mail-Adresse, wie bei er ersten Registrierung?
Wieviel Lizenzen sind bei Dir schon hinerlegt im Profil?

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Postato il da Little-key .