Formularz e-mail
Autore: Maurycy G.
Visite 2234,
Followers 1,
Condiviso 0
Mam problem w swojej witrynie ktory wyglada nastepująco. Mam stworzony formularz e-mail wszystko ok za wyjątkiem opcji dołaczania pliku. Pliki nie przechodzą:(( niezaleznie od rozmiaru. Czy jest jakis sposob na to???
Postato il
Witaj.
To niekoniecznie jest wina Programu WebSite. To jest wina serwera na kórym umieszczasz Projekt (niedoskonała obsługa poczty), albo wina dostawcy Twojej poczty internetowej - skontaktuj się z nimi. Można jeszcze spróbować zmienić dane w Programie: Preferencje > Typ skryptu formularz e-mail.
Autore
kurcze:( witryne mam postawioną na serwerze home.pl i wszystko smiga jak nalezy oprócz własnie przesyłu tych plików...jak zmieniałem preferencje formularza to w ogóle miałem przypadek ze maile przechodziły jako ciąg dziwnych znaków i nic wiecej:( rozkładam ręce:(
Witaj Maurycy,
Problem w przypadku serwerów home.pl jest znany. Możesz wkleić zrzut ekranu z ustawieniami formularza?
Pozdrawiam
Autore
wkleje zrzut pod wieczór jak bede miał dostęp do aplikacji. Ale proszę mi powiedzieć czy jest jakaś istotna zmiana, którą należy wykonać aby to zadziałało?? Może mnie Pan nakieruje bo aplikacje znam dość dobrze tak więc może sobie poradze :) Bardzo dziękuję
Witaj Maurycy,
Nie jestem pewien, ale chyba w przypadku home.pl problemem był zły adres nadawcy wiadomości. Niestety, nie pamiętam czy to dotyczyło home.pl czy innego usługodawcy. Możliwe, że home.pl wymaga wysyłania takich wiadomości przez SMTP, którego program WebSite X5 na chwilę obecną nie obsługuje.
Pozdrawiam
Autore
hmmm a jesli byłby problemem zły adres nadawcy to jaki powinien on byc aby problem zniknął??
Witaj Maurycy,
Konto powinno znajdować się na serwerach home.
Pozdrawiam
Autore
Konta których używam znajdują się na serwerach home. Niestety próbowałem wszystkich sposobów i załaczniki nie przechodzą. :(( zamieszczam zrzut jak mniej wiecej jest to ustawione...jezeli chodzi o typ skryptu mam ustawiony niskiego poziomu i jako POST...jakies pomysly jeszcze na pomoc??
Witaj Maurycy,
Spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną home.
Pozdrawiam
Autore
Po kontakcie z pomoca techniczna i zastosowaniu wszystkich wskazowek jakich udzielili problem nadal nie został rozwiazany. Ponizej przedstawiam odpowiedz jaką otrzymałem od home:
Analiza przez naszych administratorów wykazała że na Państwa serwerze nie znajduje się część plików przez co interpreter PHP zwraca poniższe komunikaty błędów:
18.01.2013 23:26:23 63ad9617 8545 easy-cash POST easy-cash.com.pl/mail/imEmailForm_m27liaqe.php ERROR: can't find file blog.inc.php in include() called at [/res/x5engine.php:17], in include() called at [/mail/imEmailForm_m27liaqe.php:45]
18.01.2013 23:26:23 63ad9617 8545 easy-cash POST easy-cash.com.pl/mail/imEmailForm_m27liaqe.php ERROR: can't find file cart.inc.php in include() called at [/res/x5engine.php:18], in include() called at [/mail/imEmailForm_m27liaqe.php:45]
Sugerowałbym w tej sytuacji weryfikację czy na serwerze umieścił Pan wszystkie pliki, które są niezbędne do poprawnego działania skryptów. Z naszej strony nie udało nam się odszukać plików, których nazwy widnieją w powyższych logach. Nie stwierdziliśmy także żadnych nieprawidłowości oraz anomalii w działaniu serwera zamówionego w naszej sieci.
Ponadto skrypt podczas próby wysyłki wiadomości z załącznikiem wywołuje funkcje mail, jednakże ze względu na błędne wartości argumentów przekazane do funkcji wysłanie jej nie jest możliwe. Może być to spowodowane np. edycją któregoś z plików w notatniku, co powoduje pozostawienie znaków BOM ( https://pl.wikipedia.org/wiki/BOM_(informatyka) ) w plikach, które przenoszone są do nagłówka wiadomości.
Ze swojej strony sugerowalibyśmy ponowne wgranie plików skryptu, bezpośrednio po ich wygenerowaniu przez aplikację. Jeśli powyższe okaże się niewystarczające zachęcamy do kontaktu z twórcą aplikacji.
Witaj Maurycy.
Może spróbujmy wykluczyć sprawę Programu X5. Ja do mojej strony dla próby dołaczyłem linijkę do wysyłania plików z formularza. Wyślij do mnie jakiś plik graficzny (na razie może nieduży) a ja Ci go odeślę (jak się uda). Przy moich próbach nie ma problemu z wysyłaniem pliku.
http://www.vtu7.pl/kontakt.html
Witaj Maurycy,
Usuń całą witrynę z serwera i wyślij ponownie wszystkie pliki.
Pozdrawiam
Autore
ponowne wgranie witryny juz przerabialem. dzis na szybko wrzucilem calkiem iinna probna witryne na serwer innego uzytkownika ale tez w home i problem ten sam. zalacznikow nie ma....wymiekam
Mam typ skryptu Niskiego poziomu.
Wysyłam obrazek przerobiony na .png dlatego że Attachment u mnie nie przyjmuje plików .jpg. Tez dziwna sprawa bo nie wiem dlaczego?
Autore
wiec nie mam pojecia jak rozwiazac problem i dlaczego u mnie to nie dziala
Witaj Maurycy,
Sprawdziłem i brakujące pliki dotyczą obsługi funkcji koszyka oraz bloga, z których Ty nie korzystasz i ich brak nie jest przyczyną problemów.
Niestety, ale do tej pory nie udało się znaleźć przyczyny problemów z wysyłaniem załączników na serwerach Home, najlepszym rozwiązaniem byłoby wykorzystanie wysyłania wiadomości przy pomocy serwera SMTP, ale tej funkcjonalności WebSite X5 aktualnie nie obsługuje.
Pozdrawiam
Autore
ja juz wypróbowałem na ta chwile chyba wszystkiego...:((( nie podołałem temu tematowi..nawet jak podstawie adres zwykłej skrzynki na wp czy onecie nie przechodza zalaczniki:(((
Autore
wiec jaka moze byc przyczyna ze jak nawet podstawimy adres skrzynki wp czy onet zachowuje sie to w ten sam sposób??
Witaj Maurycy,
Załóż nowy, prywatny wątek, spróbujemy rozwiązać ten problem, ale niezbędne będzie udostępnienie przez Ciebie dostępu do Twojego serwera.
Pozdrawiam