Esportazione aggiornamenti in internet 
Autore: Alessandra B.
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Non riesco più ad esportare il sito ho contattato anche one.it, mi hanno detto che è un problema con websitex5. Non è il mio pc perchè ho fatto un aggiornamento 1 mese fa. prego rispondere in italiano. grazie Alessandra ***
Postato il
ciao,
... non so se mi esprimo correttamente ed in modo comprensibile, comunque ci provo...
... per assicurarsi che il problema sia veramente di WebSiteX5evolution-v.8, ...occorre:
1) - controllare che i dati di connessione FTP e cartella destinataria siano correttamente digitati, e nel caso di Copia/Incolla non appaiano spazi vuoti bianchi, spesso non visibili;
2) - assicurarsi di non aver esaurito lo spazio WEB in concessione;
3) - effettuare la "Prova del Nove", ...cioè collegarsi in FTP con altro programma, per esempio con Filezilla, e constatare che la connessione funzioni, e l'upload sia possibile ed accettato;
...
... riferire sui risultati riscontrati...
.
bye, KolAsim
E aggiungo, se possibile inserire uno stamp della videata dove si esporta....
Autore
per i primi 2 punti ho controllato ed è ok
per il 3° non ho capito nulla
me lo spieghi come se fossi "tonta"?
per la videata non si riesce a copiare assolutamente: ti scrivo cosa dice esattamente "Impossibile effettuare la connessione al server. verificare con il vostro provider internet che i parametri immessi siano corretti"
Il mio provider "ONE" mi ha scritto che non ho e non hanno problemi: non so più cosa fare!
grazie ciao Alessandra
Per il passo 3 di Kol intende dire, ti scarichi filezilla che è free (google) e inserisci i tuoi dati, cosi vedi se il problema è del WS o dei dati inseriti....per la videata intendevo dire una foto allo schermo nel punto dove ti da errore...basta cliccare il tasto stamp in alto a fianco a F12 (di solito) poi apri un programma di grafica, tasto dx ed incolli cosi vedi la videata, la salvi e la alleghi qui...
Autore
Ti ringrazio tantissimo per le tue spiegazioni ma oggi, improvvisamente, l'aggiornamento è partito! non ho fatto nulla di diverso da quello che ho fatto nei giorni scorsi ma è andata!
Alla prossima ciao e di nuovo grazie Alessandra
Autore
risolto