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Alessandra B.
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Esportazione aggiornamenti in internet  it

Autor: Alessandra B.
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Non riesco più ad esportare il sito ho contattato anche one.it, mi hanno detto che è un problema con websitex5. Non è il mio pc perchè ho fatto un aggiornamento 1 mese fa. prego rispondere in italiano. grazie Alessandra ***

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6 RESPOSTAS - 1 ÚTIL - 1 CORRIGIR
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

ciao,

... non so se mi esprimo correttamente ed in modo comprensibile, comunque ci provo...Smile

... per assicurarsi che il problema sia veramente di WebSiteX5evolution-v.8, ...occorre:

1) - controllare che i dati di connessione FTP e cartella destinataria siano correttamente digitati, e nel caso di Copia/Incolla non appaiano spazi vuoti bianchi, spesso non visibili;

2) - assicurarsi di non aver esaurito lo spazio WEB in concessione;

3) - effettuare la "Prova del Nove", ...cioè collegarsi in FTP con altro programma, per esempio con Filezilla, e constatare che la connessione funzioni, e l'upload sia possibile ed accettato;

...

... riferire sui risultati riscontrati...

.

bye, KolAsim

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Publicado em de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

E aggiungo, se possibile inserire uno stamp della videata dove si esporta....Wink

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Publicado em de Mirko Boschetti
Alessandra B.
Alessandra B.
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per i primi 2 punti ho controllato ed è ok

per il 3° non ho capito  nulla Cryme lo spieghi come se fossi "tonta"?

per la videata non si riesce a copiare assolutamente: ti scrivo cosa dice esattamente "Impossibile effettuare la connessione al server. verificare con il vostro provider internet che i parametri immessi siano corretti"

Il mio provider "ONE" mi ha scritto che non ho e non hanno problemi: non so più cosa fare!

grazie ciao Alessandra

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Publicado em de Alessandra B.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Per il passo 3 di Kol intende dire, ti scarichi filezilla che è free (google) e inserisci i tuoi dati, cosi vedi se il problema è del WS o dei dati inseriti....per la videata intendevo dire una foto allo schermo nel punto dove ti da errore...basta cliccare il tasto stamp in alto a fianco a F12 (di solito) poi apri un programma di grafica, tasto dx ed incolli cosi vedi la videata, la salvi e la alleghi qui... Wink

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Publicado em de Mirko Boschetti
Alessandra B.
Alessandra B.
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Ti ringrazio tantissimo per le tue spiegazioni ma oggi, improvvisamente, l'aggiornamento è partito! non ho fatto nulla di diverso da quello che ho fatto nei giorni scorsi ma è andata!

Alla prossima ciao e di nuovo grazie AlessandraLaughing

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Publicado em de Alessandra B.
Alessandra B.
Alessandra B.
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risolto

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Publicado em de Alessandra B.