WebSite X5Help Center

 
Елена Ш.
Елена Ш.
User

Программа зависает  en

Autore: Елена Ш.
Visite 1301, Followers 1, Condiviso 0  

При нажатии отмеченных кнопок, программа зависает приблизительно на минуту, но ничего не происходит. Кнопки не работают, это нормально?скриншот программы с нерабочими кнопками

Postato il
7 RISPOSTE
Samuel V.
Samuel V.
User

Здравствуй,
Нет, это абсолютно не нормально. Эти кнопки вызова по умолчанию веб-браузер и начать ссылки на сайты.

Который является вашим браузером по умолчанию, пожалуйста? Может быть, проблема борьбы вирус?

ENG:

Hello,
No this is absolutely not normal. Those buttons call your default web browser and launch the links to the sites.

Which is your default browser please ? Could it be an anti virus problem ?

Leggi di più
Postato il da Samuel V.
Елена Ш.
Елена Ш.
User
Autore

Браузер: Google Chrome, Антивирус: Kaspersky Internet Security 2012.


Leggi di più
Postato il da Елена Ш.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello,

Try to reinstall the program again and then check if the links are working.

Please let me know if it helps.

***** Google Translation:

Здравствуй,

Попробуйте переустановитьпрограмму, а затем сновапроверьтессылки работают.

Пожалуйста, дайтемне знать, еслиэто помогает.

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Елена Ш.
Елена Ш.
User
Autore

Переустановил - не работают.

Leggi di più
Postato il da Елена Ш.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Elena,

Do you have any program installed that could block them?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеЕлена,

Есть ли у васустановлена ​​программа, которая можетблокировать их?

Большое спасибо!

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Alexey B.
Alexey B.
User

Поставь IE браузер по умолчанию, куки включены?

Leggi di più
Postato il da Alexey B.
Елена Ш.
Елена Ш.
User
Autore

Перешел на версию 10, там все нормально. 

Так что - всем спасибо за внимание к этой проблеме.

Leggi di più
Postato il da Елена Ш.