WebSite X5Help Center

 
Елена Ш.
Елена Ш.
User

Программа зависает  en

Author: Елена Ш.
Visited 1281, Followers 1, Shared 0  

При нажатии отмеченных кнопок, программа зависает приблизительно на минуту, но ничего не происходит. Кнопки не работают, это нормально?скриншот программы с нерабочими кнопками

Posted on the
7 ANSWERS
Samuel V.
Samuel V.
User

Здравствуй,
Нет, это абсолютно не нормально. Эти кнопки вызова по умолчанию веб-браузер и начать ссылки на сайты.

Который является вашим браузером по умолчанию, пожалуйста? Может быть, проблема борьбы вирус?

ENG:

Hello,
No this is absolutely not normal. Those buttons call your default web browser and launch the links to the sites.

Which is your default browser please ? Could it be an anti virus problem ?

Read more
Posted on the from Samuel V.
Елена Ш.
Елена Ш.
User
Author

Браузер: Google Chrome, Антивирус: Kaspersky Internet Security 2012.


Read more
Posted on the from Елена Ш.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello,

Try to reinstall the program again and then check if the links are working.

Please let me know if it helps.

***** Google Translation:

Здравствуй,

Попробуйте переустановитьпрограмму, а затем сновапроверьтессылки работают.

Пожалуйста, дайтемне знать, еслиэто помогает.

Read more
Posted on the from Claudio D.
Елена Ш.
Елена Ш.
User
Author

Переустановил - не работают.

Read more
Posted on the from Елена Ш.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Elena,

Do you have any program installed that could block them?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеЕлена,

Есть ли у васустановлена ​​программа, которая можетблокировать их?

Большое спасибо!

Read more
Posted on the from Claudio D.
Alexey B.
Alexey B.
User

Поставь IE браузер по умолчанию, куки включены?

Read more
Posted on the from Alexey B.
Елена Ш.
Елена Ш.
User
Author

Перешел на версию 10, там все нормально. 

Так что - всем спасибо за внимание к этой проблеме.

Read more
Posted on the from Елена Ш.