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Laurent H.
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Problèmes avec la dernière mise à jour  fr

Autore: Laurent H.
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Parole Chiave: installation,mise,site,version

Depuis ma dernière mise à jour, des problèmes avec mon logiciel !

Des cadres noirs apparaissent autour des zones de travail, les barres de menus n'apparaissent plus lors de la visualisation du travail en cours !

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JiPeR 48
JiPeR 48
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Salut Laurent, essaie de faire un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long) pour voir s'il y a amélioration ou non.

Et tu nous tiens au courant pour la suite. @+, ...J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Laurent H.
Laurent H.
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Merci pour le conseil, mais rien ne fait.

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Postato il da Laurent H.
JiPeR 48
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Moderator

Essaie d'aller dans ton profil (cliquer sur ton pseudo) pour télécharger la dernière version complète 1972 dans la rubrique "Télécharger" et faire une nouvelle installation.

Au préalable tu supprimes le dossier Incomedia dans AppData\Local\Incomedia (il se reconstruit à l'installation), désinstallation dans les règles du logiciel et tu installes la dernière version du logiciel en mode administrateur. Vérifie aussi après installation le chemin de tes projets dans la rubrique "Préférences" à l'ouverture du logiciel.

Si le problème persiste nous nous retournerons vers le support pour trouver une solution...

@+ pour de bonnes nouvelles j'espère, ...J.P.

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Postato il da JiPeR 48