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Carlo M.
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Invio mail e dati ricevuti  it

Autore: Carlo M.
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Parole Chiave: santoni

Dopo aver configurato il modulo di invio mail e trasferito per prova su host PEGASO il tutto funziona regolarmente. I destinatari sono 4.

La stessa configurazione la trasferisco su host ARUBA e la mail inviata ad uno dei quattro destinatari non contiene nulla. Nè i nome dei campi configurati e nemmeno i dati immessi. Il file CSV allegato è vuoto.

Avete idea quale possa essere il problema?

Grazie e buon lavoro

Postato il
12 RISPOSTE
Simone L.
Simone L.
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Come hai diviso gli indirizzi dei destinatari?

Cordiali saluti,

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Postato il da Simone L.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carlo,

prova a modificare lo script per l'invio delle email al passo 4 in "gestione dati" e individua quello che funziona con Aruba.

@Simone, credo che abbia inserito le email così nel carrello:  "***; ***; ***".

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Postato il da Riccardo P.
Carlo M.
Carlo M.
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Gli indirizzi mail destinatari sono inseriti come segue:

***;***;***;***

e succede che è tutto OK se opero su PEGASO ma su ARUBA:

1) *** - riceve la mail ma vuota, senza alcun dato ne configurato nè inserito, Il file excell (CSV) è vuoto

2) *** - riveve OK.

3) *** - riceve i dati non formattati

4) *** - riceve OK.

Grazie in anticipo per eventuali suggerimenti



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Postato il da Carlo M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carlo,

setta lo script a basso livello e riprova comunicandomi i risultati.

le mail le visualizzi con un client di posta o da browser?

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Carlo M.
Carlo M.
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Per cortesia mi traduci l'affermazione "setta lo script a basso livello" in cosa devo fare?

Le mail vengono visualizzate con CLIENT di posta. Io con Outlook. Gli altri non lo so, al momento.

Scusate il mio livello.

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Postato il da Carlo M.
Carlo M.
Carlo M.
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Ok. capito, fra poco vi farò avere il risultato.

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Postato il da Carlo M.
Carlo M.
Carlo M.
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Al passo 4 cambiato il campo "Scrip per l'invio della e-mail" da "Script completo" a "Script basso livello". Così facendo i dati arrivano a tutti ma senza alcuna formattazione, senza logo aziendale.

Qualche suggerimento.

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Postato il da Carlo M.
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Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carlo,

dipende dal server, probabilmente quello a cui ti appoggi supporta solo quel formato e non gli altri. Per una verifica dovresti provare caricando il sito in un altro server.

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Postato il da Riccardo P.
Carlo M.
Carlo M.
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Cambiato in "Per server di basso livello" ed è OK su tutti. Ho provato su One.com, Pegaso, Aruba.

Grazie molte per il supporto.

Cordiali saluti

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Postato il da Carlo M.
Carlo M.
Carlo M.
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Sempre rimanendo nel  "modulo invio mail" il campo Posta elettronica prevede la digitazione dell'indirizzo tutte le volte. C'è qualche possibilità di avere in questo campo una sorta di tendina dalla quale selezionare l'indirizzo mail che di volta in volta mi serve senza digitarlo sempre.

Grazie e saluti

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Postato il da Carlo M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carlo,

purtroppo no perchè quello dipende dalle impostazioni dei cookies e della cache del browser, in alcuni casi se è settato per memorizzare i dati, ritornando sulla pagina potresti visualizzare i dati precompilati senza doverli riscrivere.

Spero di esserti stato di aiuto.

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Postato il da Riccardo P.
Carlo M.
Carlo M.
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Ok. capito, grazie

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Postato il da Carlo M.