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Carlo M.
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Invio mail e dati ricevuti  it

Autor: Carlo M.
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Tagi: santoni

Dopo aver configurato il modulo di invio mail e trasferito per prova su host PEGASO il tutto funziona regolarmente. I destinatari sono 4.

La stessa configurazione la trasferisco su host ARUBA e la mail inviata ad uno dei quattro destinatari non contiene nulla. Nè i nome dei campi configurati e nemmeno i dati immessi. Il file CSV allegato è vuoto.

Avete idea quale possa essere il problema?

Grazie e buon lavoro

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12 ODPOWIEDZI
Simone L.
Simone L.
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Come hai diviso gli indirizzi dei destinatari?

Cordiali saluti,

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Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carlo,

prova a modificare lo script per l'invio delle email al passo 4 in "gestione dati" e individua quello che funziona con Aruba.

@Simone, credo che abbia inserito le email così nel carrello:  "***; ***; ***".

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Posted on the from Riccardo P.
Carlo M.
Carlo M.
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Gli indirizzi mail destinatari sono inseriti come segue:

***;***;***;***

e succede che è tutto OK se opero su PEGASO ma su ARUBA:

1) *** - riceve la mail ma vuota, senza alcun dato ne configurato nè inserito, Il file excell (CSV) è vuoto

2) *** - riveve OK.

3) *** - riceve i dati non formattati

4) *** - riceve OK.

Grazie in anticipo per eventuali suggerimenti



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Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carlo,

setta lo script a basso livello e riprova comunicandomi i risultati.

le mail le visualizzi con un client di posta o da browser?

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Carlo M.
Carlo M.
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Per cortesia mi traduci l'affermazione "setta lo script a basso livello" in cosa devo fare?

Le mail vengono visualizzate con CLIENT di posta. Io con Outlook. Gli altri non lo so, al momento.

Scusate il mio livello.

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Carlo M.
Carlo M.
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Ok. capito, fra poco vi farò avere il risultato.

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Carlo M.
Carlo M.
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Al passo 4 cambiato il campo "Scrip per l'invio della e-mail" da "Script completo" a "Script basso livello". Così facendo i dati arrivano a tutti ma senza alcuna formattazione, senza logo aziendale.

Qualche suggerimento.

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Riccardo P.
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Buongiorno Carlo,

dipende dal server, probabilmente quello a cui ti appoggi supporta solo quel formato e non gli altri. Per una verifica dovresti provare caricando il sito in un altro server.

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Posted on the from Riccardo P.
Carlo M.
Carlo M.
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Cambiato in "Per server di basso livello" ed è OK su tutti. Ho provato su One.com, Pegaso, Aruba.

Grazie molte per il supporto.

Cordiali saluti

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Carlo M.
Carlo M.
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Sempre rimanendo nel  "modulo invio mail" il campo Posta elettronica prevede la digitazione dell'indirizzo tutte le volte. C'è qualche possibilità di avere in questo campo una sorta di tendina dalla quale selezionare l'indirizzo mail che di volta in volta mi serve senza digitarlo sempre.

Grazie e saluti

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Riccardo P.
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Buongiorno Carlo,

purtroppo no perchè quello dipende dalle impostazioni dei cookies e della cache del browser, in alcuni casi se è settato per memorizzare i dati, ritornando sulla pagina potresti visualizzare i dati precompilati senza doverli riscrivere.

Spero di esserti stato di aiuto.

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Posted on the from Riccardo P.
Carlo M.
Carlo M.
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Ok. capito, grazie

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