Probleme de transfere
Autore: Philippe Roussay
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bonjour, j'ai un probleme avec le logitiel. j'ai acheter le logiciel: websiteX5 référence cleverbridge : 29289834 Ma clé de produit : xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx IMPORTANT: Nouvelle adresse mail : *** je ne peu pas passer le logitiel de mon ordi fixe sous Windows XP sur mon ordi portable sous Windows 8 car disque dur HS.. Comment faire??? Pouvez vous m'envoyer un nouveau code pour que je l'installe à nouveau...URGENT Merci beaucoup de m'aider car je sui complètement perdu dans l'informatique... Mon telephone...France...Haute Savoie... 06.69.36.77.39
Postato il
Bonjour, tu fais un petit tour sur ton profil utilisateur ici même (cliquer sur ton pseudo) et tu vas voir la rubrique "Téléchargement" où tu trouveras la dernière version du logiciel, et à la rubrique "Mes licences" pour récupérer le numéro de licence si tu l'as perdu.
Je vois que tu n'as jamais mis à jour ton logiciel depuis l'achat !! La version 1654 est très ancienne déjà puisqu'elle remonte à l'été 2011 (approximativement...) et nous en sommes aujourd'hui à la 1975. Il se pourrait que ton projet ne puisse pas s'ouvrir car créé avec une version antérieure ? Tu nous diras après réinstallation. Si besoin nous verrons avec le support.
@+ et bonne continuation, J.P.