Probleme de transfere
Auteur : Philippe Roussay
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bonjour, j'ai un probleme avec le logitiel. j'ai acheter le logiciel: websiteX5 référence cleverbridge : 29289834 Ma clé de produit : xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx IMPORTANT: Nouvelle adresse mail : *** je ne peu pas passer le logitiel de mon ordi fixe sous Windows XP sur mon ordi portable sous Windows 8 car disque dur HS.. Comment faire??? Pouvez vous m'envoyer un nouveau code pour que je l'installe à nouveau...URGENT Merci beaucoup de m'aider car je sui complètement perdu dans l'informatique... Mon telephone...France...Haute Savoie... 06.69.36.77.39
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Bonjour, tu fais un petit tour sur ton profil utilisateur ici même (cliquer sur ton pseudo) et tu vas voir la rubrique "Téléchargement" où tu trouveras la dernière version du logiciel, et à la rubrique "Mes licences" pour récupérer le numéro de licence si tu l'as perdu.
Je vois que tu n'as jamais mis à jour ton logiciel depuis l'achat !! La version 1654 est très ancienne déjà puisqu'elle remonte à l'été 2011 (approximativement...) et nous en sommes aujourd'hui à la 1975. Il se pourrait que ton projet ne puisse pas s'ouvrir car créé avec une version antérieure ? Tu nous diras après réinstallation. Si besoin nous verrons avec le support.
@+ et bonne continuation, J.P.