Allegare un file con il modulo email 
Autore: Raffaele P.
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salve vi contatto perche riscontro un problema con il modulo invio email precisamente nel campo file allegato, praticamente l email mi arriva ma con nessuna foto allegata prima funzionava benissimo adesso qualsiasi foto allego al momento del ricevimento email non ce nessun allegato ho cancellato il modulo e rifatto ma non ho risolto ho anche fatto l upload dell intero sito.
Postato il
Al passo 1 hai inserito URL completo del tuo sito...?
Autore
si
... prima quando...?... ...prima dell'aggiornamento alla v.10.1.0.38, o ha funzionato prima anche con questa v. ...?...
... aiuterebbe un link per permettere allo Staff di valutare, ...e comunque, ...ormai se ne riparlerà possibilmente da lunedì...
.
ciao, KolAsim
Autore
penso dopo che ho fatto l ultimo aggiornamento riscontro questo problema ho rifatto piu volte il modulo allegando sia foto che documenti ma niente da fare
... lo STAFF vorrà vedere il link della pagina interessata...
.
ciao
_______________edit____________________
...!... preso io dallo STAMP: http://www.monteweb.it/
Buongiorno Raffaele,
oltre a comunicarmi il link, prova a contattare anche il tuo server verificando la dimensione massima che devono avere i file allegati.
Fammi sapere.
Autore
salve come scritto in precedenza prima funzionava ho provato ad allegare un documento e alcune immagini di dimensioni piccole 100KB ( l unico dubbio che mi viene e che formattando il pc e invece di istallare la versione 9 ho istallato direttamente la 10 non so se puo dipendere da questo) anche se chiamo al mio server che in questo caso è aruba sicuramente posso allegare file piu grandi di 100KB comunque prima gli utenti dal sito mi hanno allegato file di dimensioni maggiori e funzionava benissimo il modulo.
hai messo l'estensione del tipo di file da allegare consentita? se lo lasci vuoto non ti invia nulla...
Autore
salve ho appena chiamato il mio server aruba e mi hanno confermato che la dimensione massima dei file e di 20MB hanno fatto anche un controllo al mio spazio e risulta tutto regolare
Autore
si allego la configurazione
non so se è quello, ma invece di "png" hai scritto "pgn" . . .
Autore
Amici grazie a tutti per l aiuto ma smanettando ho visto la proprieta della pagina che era con l estensione .php l ho messa .html e adesso ricevo gli allegati.
Scusa... ho lo stesso problema: non ricevo gli allegati. Dove hai cambiato l'estensione a .html ?
Grazie.
In proprietà pagina, dove hai inserito il modulo...
Era già "html": ho riprovato ma continua a non funzionare.
Da altra email ricevo gli allegati: dalla email del sito creato con webSite invece non arriva alcun allegato. Ho provato ad inviare file piccoli e con estensioni differenti (esistenti nelle "estensioni consentite") ma senza successo.
La sessione 4 mi sembra tutto Ok.
Sono partito direttamente con con Evolution 10 ed ho fatto un solo aggiornamento.
Non credo sia importante: la email prevede una risposta automatica.
Avete qualche idea in merito a questo problema?
Dopo l'ultimo aggiornamento, funzionava. Grazie per i consigli. Rob.
Volevo dire "prima" dell'ultimo aggiornamento.
Ho una mail del 28/08/13 con l'allegato proveniente dalla pagina email del sito: ora non funziona più (l'allegato non arriva). Rob
Buongiorno Roberto,
se non arrivano gli allegati via al passo 3 nell'oggetto form email che hai usato e nelle proprietà seleziona l'elemento dell'allegato e inserisci le estensioni per i tipi di allegati consentiti.
Riesporta il sito e ritesta l'invio, dovrebbe funzionare.
Fammi sapere.
è quello che avevamo suggerito una decina di post fa...
Riporto esattamenete le estensioni settate nel campo "estensioni consentite":
html, php, zip, tif, jpg, png, doc, txt, pdf, wav, ppt, xls, xlsx, rar, avi, mp3, mp4, pub
Ho provato con piccoli file allegati .jpg, .pdf, .doc ma gli allegati non arrivano.
Da altre caselle postali, gli stessi file arrivano normalmente. /RR
Buongiorno Roberto,
hai provato anche ad aggiornare all'ultima versione installando l'ultimo update?
Se si prova a cliccare su CTRL+Anteprima e riesportare.
Facci Sapere.
Buongiorno.
Ho effettuato l'ultimo update e riesportato: purtroppo il problema persiste.
Altri suggerimenti?
Grazie /Rob
Buongiorno Roberto,
non hai ancora la versione aggiornata, prova a scaricare l'ultimo aggiornamento così da riprovare.
Fammi sapere se hai difficoltà.
Mi dice che "WebSite X5 è già aggiornato all'ultima versione disponibile."
Cerco gli aggiornamenti dalla pagina di apertura di WebSite X5; per capirci, dalla pagina con il Tutorial, Gallery, Templates, ect.
... la versione attuale è la v.10.1.0.39 ...e nel tuo profilo vedo ancora la v.10.1.0.38 ...!?...
ciao, KolAsim
Buongiorno Roberto,
effettua l'aggiornamento e ripubblica il sito online poi comunicaci il link così da poter verificare che sia corretto.
Fammi sapere.
io avevo lo stesso problema ho risolto inserendo le estensioni senza lo spazio dopo la virgola.
Grande ...!!! FUNZIONA!
Credo che qualcuno dovrebbe cambiare la nota negli "esempi" del settaggio dell'allegato oltre che nel Totorial, oppure fare una modifica software...
Grazie ancora. /Rob
io ricevo solo il file con estenzione inserita per prima..
es: pdf, jpg, png ecc... - ricevo solo pdf
es: jpg, pdf, png - ricevo solo jpg e così via...
cosa devo fare??
... hai provato togliendo o spazio vuoto bianco dopo la virgola (,) per come indicato prima...?...
jpg,pdf,png
.
ciao, KolAsim
funziona...
grazie mille!!!!