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Raffaele P.
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Allegare un file con il modulo email  it

Autor: Raffaele P.
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salve vi contatto perche riscontro un problema con il modulo invio email precisamente nel campo file allegato, praticamente l email mi arriva ma con nessuna foto allegata prima funzionava benissimo adesso qualsiasi foto allego al momento del ricevimento email non ce nessun allegato ho cancellato il modulo e rifatto ma non ho risolto ho anche fatto l upload dell intero sito.

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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Al passo 1 hai inserito URL completo del tuo sito...?

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Posted on the from Mirko Boschetti
Raffaele P.
Raffaele P.
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si

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Posted on the from Raffaele P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Raffaele P.
... ... ... ... prima funzionava benissimo... ... ... ...

... prima quando...?... ...prima dell'aggiornamento alla v.10.1.0.38, o ha funzionato prima anche con questa v. ...?...

... aiuterebbe un link per permettere allo Staff di valutare, ...e comunque,  ...ormai se ne riparlerà possibilmente da lunedì...

.

ciao, KolAsim

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Raffaele P.
Raffaele P.
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penso dopo che ho fatto l ultimo aggiornamento riscontro questo problema ho rifatto piu volte il modulo allegando sia foto che documenti  ma  niente da fare

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Posted on the from Raffaele P.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... lo STAFF vorrà vedere il link della pagina interessata...

.

ciao

_______________edit____________________

...!... preso io dallo STAMP:    http://www.monteweb.it/

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Raffaele,

oltre a comunicarmi il link, prova a contattare anche il tuo server verificando la dimensione massima che devono avere i file allegati.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Raffaele P.
Raffaele P.
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salve come scritto in precedenza prima funzionava ho provato ad allegare un documento e alcune immagini di dimensioni piccole 100KB ( l unico dubbio che mi viene e che formattando il pc e invece di istallare la versione 9 ho istallato direttamente la 10 non so se puo dipendere da questo) anche se chiamo al mio server che in questo caso è aruba sicuramente posso allegare file piu grandi di 100KB comunque prima gli utenti dal sito mi hanno allegato file di dimensioni maggiori e funzionava benissimo il modulo.

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Posted on the from Raffaele P.
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

hai messo l'estensione del tipo di file da allegare consentita? se lo lasci vuoto non ti invia nulla...

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Posted on the from Skeggia 12
Raffaele P.
Raffaele P.
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salve ho appena chiamato il mio server aruba e mi hanno confermato che la dimensione massima dei file e di 20MB hanno fatto anche un controllo al mio spazio e risulta tutto regolare

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Posted on the from Raffaele P.
Raffaele P.
Raffaele P.
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si allego la configurazione

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Posted on the from Raffaele P.
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

non so se è quello, ma invece di "png" hai scritto "pgn" . . .

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Posted on the from Skeggia 12
Raffaele P.
Raffaele P.
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Amici grazie a tutti per l aiuto ma smanettando ho visto la proprieta della pagina che era con l estensione .php l ho messa .html e adesso ricevo gli allegati.

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Posted on the from Raffaele P.
Roberto R.
Roberto R.
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Scusa... ho lo stesso problema: non ricevo gli allegati. Dove hai cambiato l'estensione a .html ?

Grazie.

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Posted on the from Roberto R.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

In proprietà pagina, dove hai inserito il modulo... Wink

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Posted on the from Mirko Boschetti
Roberto R.
Roberto R.
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Era già "html": ho riprovato ma continua a non funzionare.

Da altra email ricevo gli allegati: dalla email del sito creato con webSite invece non arriva alcun allegato. Ho provato ad inviare file piccoli e con estensioni differenti (esistenti nelle "estensioni consentite") ma senza successo.

La sessione 4 mi sembra tutto Ok.

Sono partito direttamente con con Evolution 10 ed ho fatto un solo aggiornamento.

Non credo sia importante: la email prevede una risposta automatica.

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Posted on the from Roberto R.
Roberto R.
Roberto R.
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Avete qualche idea in merito a questo problema?

Dopo l'ultimo aggiornamento, funzionava. Grazie per i consigli. Rob.

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Posted on the from Roberto R.
Roberto R.
Roberto R.
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Volevo dire "prima" dell'ultimo aggiornamento.

Ho una mail del 28/08/13 con l'allegato proveniente dalla pagina email del sito: ora non funziona più (l'allegato non arriva). Rob

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Posted on the from Roberto R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Roberto,

se non arrivano gli allegati via al passo 3 nell'oggetto form email che hai usato e nelle proprietà seleziona l'elemento dell'allegato e inserisci le estensioni per i tipi di allegati consentiti.

Riesporta il sito e ritesta l'invio, dovrebbe funzionare.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Skeggia 12
Skeggia 12
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è quello che avevamo suggerito una decina di post fa...

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Posted on the from Skeggia 12
Roberto R.
Roberto R.
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Riporto esattamenete le estensioni settate nel campo "estensioni consentite":

html, php, zip, tif, jpg, png, doc, txt, pdf, wav, ppt, xls, xlsx, rar, avi, mp3, mp4, pub

Ho provato con piccoli file allegati .jpg, .pdf, .doc ma gli allegati non arrivano.

Da altre caselle postali, gli stessi file arrivano normalmente.  /RR

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Posted on the from Roberto R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Roberto,

hai provato anche ad aggiornare all'ultima versione installando l'ultimo update?

Se si prova a cliccare su CTRL+Anteprima e riesportare.

Facci Sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Roberto R.
Roberto R.
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Buongiorno.

Ho effettuato l'ultimo update e riesportato: purtroppo il problema persiste.

Altri suggerimenti?

Grazie /Rob

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Posted on the from Roberto R.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Roberto,

non hai ancora la versione aggiornata, prova a scaricare l'ultimo aggiornamento così da riprovare.

Fammi sapere se hai difficoltà.

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Posted on the from Riccardo P.
Roberto R.
Roberto R.
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Mi dice che  "WebSite X5 è già aggiornato all'ultima versione disponibile."

Cerco gli aggiornamenti dalla pagina di apertura di WebSite X5; per capirci, dalla pagina con il Tutorial, Gallery, Templates, ect.

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Posted on the from Roberto R.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... la versione attuale è la v.10.1.0.39 ...e nel tuo profilo vedo ancora la v.10.1.0.38  ...!?...

ciao, KolAsim

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Roberto,

effettua l'aggiornamento e ripubblica il sito online poi comunicaci il link così da poter verificare che sia corretto.

Fammi sapere.

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Posted on the from Riccardo P.
Massimo F.
Massimo F.
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io avevo lo stesso problema ho risolto inserendo le estensioni senza lo spazio dopo la virgola.

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Roberto R.
Roberto R.
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Grande ...!!!   FUNZIONA!

Credo che qualcuno dovrebbe cambiare la nota negli "esempi" del settaggio dell'allegato oltre che nel Totorial, oppure fare una modifica software...

Grazie ancora. /Rob

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Posted on the from Roberto R.
Omar M.
Omar M.
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io ricevo solo il file con estenzione inserita per prima..

es: pdf, jpg, png ecc... - ricevo solo pdf

es: jpg, pdf, png - ricevo solo jpg e così via...

cosa devo fare??

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Posted on the from Omar M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... hai provato togliendo o spazio vuoto bianco dopo la virgola (,) per come indicato prima...?...

jpg,pdf,png 

.

ciao, KolAsim

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Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Omar M.
Omar M.
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funziona...

grazie mille!!!!

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Posted on the from Omar M.