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Yvonne D.
Yvonne D.
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Keine Verbindung zu Server  de

Autore: Yvonne D.
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Parole Chiave: server,verbindung,zu

Es wird angezeigt beim Export: keine Verbindung zu Server, allgemeiner Fehler Was hat das zu bedeuten?

Postato il
11 RISPOSTE - 2 UTILI
Bernd S.
Bernd S.
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Hallo Yvonne,

vergleiche mal deine Daten auf der Seite "Export der Website ins Internet" ob sich da ein Tippfehler eingeschlichen hat

Gruß Bernd

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Postato il da Bernd S.
Yvonne D.
Yvonne D.
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Hallo Bernd;

DANKE für Deinen Hinweis! Es ist sehr seltsam, denn ein paar Stunden vorher hat alles noch einwandfrei funktioniert. Ich habe mal in meine Export-Maske reingeschaut, die Zeile "Zielverzeichnis" ist da leer...ich kann mich aber nicht erinnern, dass bzw. was da drin stand?

Ich bearbeite die Webseite für eine Bekannte udn habe mir dafür das Programm auf meinem Rechner installiert. Sie hat es ebenfalls auf ihrem Rechner, nur dass sie nichts mehr dran macht, sondern nur ich. Kann es sein, dass wenn sie aus Versehen irgendwas im Programm verändert hat, dass ich dann auch nicht mehr eportieren kann?? Ich habe leider echt nicht viel Ahnung aber es hatte bisher ein Jahr lang ohne Probleme funtkioniert....ich hoffe ich finde die Lösung!! Cry Gruß Yvonne 

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Postato il da Yvonne D.
Bernd S.
Bernd S.
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Hi Yvonne,

hast du denn deine Einstellung "Export der Website ins Internet" mit den Einstellungen deiner Bekannten verglichen, im Programm selber kannst du außer diesen Einstellungen nicht viel ändern und Änderungen im Projekt dürften sich nicht darauf auswirken

Im Zielverzeichnis muss auch nicht zwingend was stehen wenn es vorher beim hochladen auch leer war aber FTP-Adresse, Benutzername und Passwort müssen schon stimmen, kannst auch noch mal versuchen bei "Passives FTP verwenden" den Haken rausnehmen

Gruß

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Postato il da Bernd S.
Yvonne D.
Yvonne D.
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Hallo Bernd,

es ist mir ein Rätsel und ich bin mit meinem Latein am Ende. Meine Bekannte hat, wie sie mir sagte gar nichts im Programm gemacht und ich habe definitif weder am Benutzernamen noch am Passwort irgendetwas geändern, dennoch steht beim Versuch des Exports immer die Meldung: 

Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden. Vergewissern Sie sich bei ihrem Provider, dass die eigegebenen Parameter korrekt sind.

Weiß nicht mehr was ich tun soll. 

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Postato il da Yvonne D.
Yvonne D.
Yvonne D.
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Habe jetzt alles nochmal überprüft, Passwort und Benutzername sind korrekt aber die

Serververbindung ist aus einem mir unerklärlichen Grund nicht möglich.

Firewall und Virenscanner kurzzeitig zu deaktivieren hat auch nicht geholfen, "Passives FTP Häkchen rausnehmen" auch nicht.

Was kann ich jetzt noch tun. Gibt es die Möglichkeit ein neuen Benutzernamen und Passwort anzufordern und wenn ja wo?? 

Bin dankebar für jede Hilfe, da die Webseite aus Termingründen dringend auf den neuesten Stand gebracht werden muss!!! 

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Postato il da Yvonne D.
Little-key .
Little-key .
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Hast Du mal mit einem FTP-Client die Verbindung aufgebaut?

Core FTP, FileZille o.ä.?

Was hast Du an Schutzmechanismen installiert?
AVIRA? ZoneAlarm?

Irgenwas blockt!

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Postato il da Little-key .
Yvonne D.
Yvonne D.
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Ich habe nur die normale Windows Firewall und McAfee und diese aber auch versuchsweise abgeschltet. Die Verbindung versucht direkt über den Internet-Explorer aufzubauen mit den entsprechenden -bisher immer funktionierenden!-Parametern aber nichts ging....

Beim Versuch eine Verbindung aufzubauen, kommt jedesmal neben dem Benutzernamen und Passwort ein rot leuchtendes Ausrufungszeichen, dass ich diese beiden nochmal prüfen soll.

Das habe ich aber bereits mehrfach (verglichen, gelöscht neu eingegeben etc.) und dennoch geht es nicht.

Wo bekomme ich ein neues Passwort und Benutzernamen her? Beim Email-Account bei meiner Bekannten (auf dem ich auch Zugriff habe) war so mein letzter Stand der Recherche. Ist das korrekt?

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Postato il da Yvonne D.
Little-key .
Little-key .
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Verbindung - Internet Explorer ?

Der X5 integrierte Client benutzt keinen Internet Explorer.

Aber die Frage nach einem externen Client hast Du nicht beantwortet.

Das es mal funktioniert hatte, glaube ich Dir. Aber denke daran dass Programmierer (hier z.B. MCAffee gemeint) regelmäßig Veränderungen durchführen.

Bist Du Dir ganz sicher alles deaktiviert zu haben? (Vermute weiterhin McAffee)
Und ohne zu wissen ob ein anderer Client funktioniert, wird die fehlersuche etwas schwieriger.
In 99% der Fälle ist das ein Virenprogramm oder eine Firewall.

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Postato il da Little-key .
Yvonne D.
Yvonne D.
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Hurra, durch meinen Freund bin ich nun endlich der Ursache auf die Spur gekommen!!

GMX, der Provider der Seite, hat für sein Seitenerstellprogramm ein Update laufen, aus diesem Grunde wurde ohne Bekanntmachung  für den ftp-Zugang ein neues Kennwort gefordert!! das haben wir gemacht und nun läuft wieder alles!! Puh, Gott Sei Dank! 

Danke trotzdem für alle Hilfeversuche!!

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Postato il da Yvonne D.
Little-key .
Little-key .
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Na da würde ich mal gleich den Provider wechseln.
Wo gibts denn so was, einfach das Kennwort zu ändern.

Stell Dir mal vor, Du hättest einen Onlineshop, der immer aktuell sein MUSS.
Da könntest Du ganz schnell in Schwierigkeiten kommen bis hin zu Abmahnungen.

PS. Denk mal eher drüber nach warum er das gemacht hat.. (abgesehen davon, was er schreibt)
Könnte da jemand gehackt haben????

Wie sicher sind denn die Daten dann dort???

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Postato il da Little-key .
Yvonne D.
Yvonne D.
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Ich gebe dir vollkommen Recht, das das ein Unding ist aber bei allem ist es letztendlich nicht meine Entscheidung, sondern die meiner Klientin (siehe mein Schreiben weiter oben), welcher die Webseite gehört und auch der eMail-Zugang über GMX...aber ich bin in jedem Fall froh, dass es nun wieder funktioniert!

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Postato il da Yvonne D.