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Rocco C.
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Il software 10 professional non si installa  it

Autore: Rocco C.
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Parole Chiave: malfunzionamento

ho scaricato il programma x5 professional 10 ma non mi funziona mi dice: unable to find a version of the runtime to run this application cosa devo fare

Postato il
9 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

1 - verifica i .NET framework che hai installati nel S.O.;

2 - eliminarli tutti tramite il tool consigliato dallo STAFF, .NET FX Cleanup:    >>>     http://goo.gl/J2eEn3

3 - ripristina i framework che avevi rilevato, in particolare il 4 per la v.10, qui:  >>>  http://goo.gl/Bs0hjN

5 - riavvia il PC;

6 - disattiva antivirus e firewall;

7 - avvia l'installazione con il Destro del Mouse | > Esegui come Amministratore;

8 - avvia il programma con il Destro del Mouse | > Esegui come Amministratore;

9 - verifica il funzionamento del programma...

...

... facci sapere dell'esito ottenuto...

.

ciao, KolAsim

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Rocco C.
Rocco C.
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assolutamente no non funziona

ho scaricato il primo cleanup... e tutto ok ma il secondo non si scarica mi dice sempre download non riuscito

il programma non parte mi dice: applicazione non correttamente inizializzata

cosa devo fare

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Postato il da Rocco C.
Rocco C.
Rocco C.
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ho provato a installarlo su un altro pc. Parte mi chiede la chiave metto la chiave e la mail e dopo circa un minuto mi dice impossibile connettersi a internet o al server di incomedia

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Postato il da Rocco C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... mi dispiace, è un fenomeno molto strano, perchè altri sono riusciti con lo stesso procedimento, a meno che il tuo programma non si sia corrotto in qualche modo...

... dal tuo profilo puoi effettuare un nuovo downloads...

... poi prova ad installare con la procedura differita:     http://answers.websitex5.com/post/25621

.

... ultima spiaggia, aspettare l'intervento dello Staff...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Rocco C.
Rocco C.
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sono riuscito a scaricare framework 4 dal sito di microsoft il programma si è avviato comincio a creare il progetto, sono sulla pagina "scelta del progetto" scelgo il formato grafico ed il programma si chiude e non fuinziona

credo a questo punto di aver buttato i soldi per questo acquisto elaa prossima settimana mando un reclamo scritto ed eventualmete do la pratica l legale

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Postato il da Rocco C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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... dipenderà dalla configurazione del PC, infatti qualcosa dalla situazione di prima è già cambiata...

... hai provato il precedente p.8 ...?...

.

ciao

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Rocco,

dai tuoi post credo che ancora i framework non siano instalalti correttamente,

prova a reisntallarli e avviare il programma con il tasto destro scegliendo l'opzione "esegui come amministratore"

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Rocco C.
Rocco C.
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i framework sono installati ed il programma si avvia ma sei blocca su "scelta del progetto" scelgo il formato grafico ed il programma si chiude mi da segnalazione di errori: eventtype clr20r3 P!: websitex5.exe P2 10.1.0.39 P£ 5253e238 ....P): system.io.filenotfoundexception

 che devo fare io credo che ci sia uyn difetto sul download inviatomi

se provo ad accedere come amministratore mi chiede una password ma quale devo mettere.....

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Postato il da Rocco C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Rocco,

il fatto che non riesci ad avviare il software come amministratore e che non sai la password significa che Windows non è stato configurato correttamente per permetterti di avere tutti i permessi.

Per questo dovressti prima assicurarti di avere tutti i permessi necessari e poi riprocedere alla reinstalalzione come amministraore dei Framework 3.5 e 4.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

e poi sempre come amministratore all'intallazione di WebSite X5.

Fai così e infine avvialo sempre come amminsitratore.

Per la password dovresti contattare chi ti ha configurato il pc.

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Postato il da Riccardo P.