WebSite X5Help Center

 
Rocco C.
Rocco C.
User

Il software 10 professional non si installa  it

Autor: Rocco C.
Visitado 659, Followers 1, Compartido 0  

ho scaricato il programma x5 professional 10 ma non mi funziona mi dice: unable to find a version of the runtime to run this application cosa devo fare

Publicado en
9 RESPUESTAS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes FRUsuario del mes PL

1 - verifica i .NET framework che hai installati nel S.O.;

2 - eliminarli tutti tramite il tool consigliato dallo STAFF, .NET FX Cleanup:    >>>     http://goo.gl/J2eEn3

3 - ripristina i framework che avevi rilevato, in particolare il 4 per la v.10, qui:  >>>  http://goo.gl/Bs0hjN

5 - riavvia il PC;

6 - disattiva antivirus e firewall;

7 - avvia l'installazione con il Destro del Mouse | > Esegui come Amministratore;

8 - avvia il programma con il Destro del Mouse | > Esegui come Amministratore;

9 - verifica il funzionamento del programma...

...

... facci sapere dell'esito ottenuto...

.

ciao, KolAsim

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Rocco C.
Rocco C.
User
Autor

assolutamente no non funziona

ho scaricato il primo cleanup... e tutto ok ma il secondo non si scarica mi dice sempre download non riuscito

il programma non parte mi dice: applicazione non correttamente inizializzata

cosa devo fare

Leer más
Publicado en de Rocco C.
Rocco C.
Rocco C.
User
Autor

ho provato a installarlo su un altro pc. Parte mi chiede la chiave metto la chiave e la mail e dopo circa un minuto mi dice impossibile connettersi a internet o al server di incomedia

Leer más
Publicado en de Rocco C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes FRUsuario del mes PL

... mi dispiace, è un fenomeno molto strano, perchè altri sono riusciti con lo stesso procedimento, a meno che il tuo programma non si sia corrotto in qualche modo...

... dal tuo profilo puoi effettuare un nuovo downloads...

... poi prova ad installare con la procedura differita:     http://answers.websitex5.com/post/25621

.

... ultima spiaggia, aspettare l'intervento dello Staff...

.

ciao

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Rocco C.
Rocco C.
User
Autor

sono riuscito a scaricare framework 4 dal sito di microsoft il programma si è avviato comincio a creare il progetto, sono sulla pagina "scelta del progetto" scelgo il formato grafico ed il programma si chiude e non fuinziona

credo a questo punto di aver buttato i soldi per questo acquisto elaa prossima settimana mando un reclamo scritto ed eventualmete do la pratica l legale

Leer más
Publicado en de Rocco C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes FRUsuario del mes PL

... dipenderà dalla configurazione del PC, infatti qualcosa dalla situazione di prima è già cambiata...

... hai provato il precedente p.8 ...?...

.

ciao

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Rocco,

dai tuoi post credo che ancora i framework non siano instalalti correttamente,

prova a reisntallarli e avviare il programma con il tasto destro scegliendo l'opzione "esegui come amministratore"

Fammi sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
Rocco C.
Rocco C.
User
Autor

i framework sono installati ed il programma si avvia ma sei blocca su "scelta del progetto" scelgo il formato grafico ed il programma si chiude mi da segnalazione di errori: eventtype clr20r3 P!: websitex5.exe P2 10.1.0.39 P£ 5253e238 ....P): system.io.filenotfoundexception

 che devo fare io credo che ci sia uyn difetto sul download inviatomi

se provo ad accedere come amministratore mi chiede una password ma quale devo mettere.....

Leer más
Publicado en de Rocco C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Rocco,

il fatto che non riesci ad avviare il software come amministratore e che non sai la password significa che Windows non è stato configurato correttamente per permetterti di avere tutti i permessi.

Per questo dovressti prima assicurarti di avere tutti i permessi necessari e poi riprocedere alla reinstalalzione come amministraore dei Framework 3.5 e 4.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

e poi sempre come amministratore all'intallazione di WebSite X5.

Fai così e infine avvialo sempre come amminsitratore.

Per la password dovresti contattare chi ti ha configurato il pc.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.