Upgrade von V9 auf V10 Lizenzschlüssel
Autore: Bernd W.
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Hallo zusammen,
ich habe gestern, Sonntag, das Upgrade von V9 auf V10 (Account ID 338855) ordnungsgemäß bezahlt und runtergeladen.
Nach der Installation soll ich einen Lizenzschlüssel eingeben.
Jedoch funktioniert der aus der V9 nicht.
In der Rechnung/Mail war auch kein neuer Schlüssel angegeben.
Jetzt möchte ich aber langsam auch wissen, wofür ich Geld bezahlt habe und bitte um Zuteilung des benötigten Schlüssels.
Grüße
Bernd
Postato il
Wo gekauft?
Autore
Beides hier.
V9 Evolution als normal gekaufte Version und gestern das Upgrade auf V10 (mit PayPal bezahlt).
Dazu gibt es eine neue E-Mail wo der neue Produktschlüssel drinnen steht (mit der Rechnung im Anhang)!
Dass der V9 Schlüssel nicht geht ist doch wohl logisch ?
Guten Tag Bernd W.,
wir haben Cleverbridge kontaktiert. Die Auftragsbestätigung, die auch den Lizenzschlüssel enthält, wurde Ihnen noch einmal per E-mail zugesandt.
Mit freundlichen Grüßen,
Noemi
Autore
Vielen Dank.
Heute wurde mir nochmals die Rechnung zugesendet. Dieses Mal mit neuem Schlüssel.
Danke.
Grüße
Bernd