WebSite X5Help Center

 
Werner S.
Werner S.
User

E-Commerce Kundendetails  de

Autore: Werner S.
Visite 1827, Followers 1, Condiviso 0  

Hallo….

Bin neu hierin dem Forum und hab nichts gefunden über dieses Thema.

Betreffend ein Problem mit der Website X5 Evolution 10

E-Commerce nach dem letzten Update hab ich in den Kundendetails nichts mehr drin.

Kann die Felder von Hand eingeben und komme immer bis zum Namen, dann stürzt das Programm ab.

Sollte ich es doch mal geschafft haben, bekommt der Kunde doch keine Betätigungs-Mails. PHP 5 ist installiert.

Wenn ich eine neu Installation mache, ist die Seite korrekt jedoch beim einspielen der gespeicherten Daten ist die Seite mit den Kundendaten leer. Der Fehler lieg sicher in der gespeicherten Website X5 Evolution 10, alter Version. (Vorgänger Version + Update)

Wer kann mir helfen?

Vielen Dank

Werner

Postato il
8 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Wegen der Kundendaten versuchen Sie eine Backup Kopie des Projekts zu benutzen um zu sehen ob danach die Kundendaten im Projekt angezegit werden:

http://answers.websitex5.com/post/47715

Wegen der Bestätigungsmail versuchen Sie im Schritt 4 Datenverwaltung den Email script zu ändern um zu sehen ob dies hilft und danach exportieren Sie das Projekt erneut hoch um es zu testen.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Werner S.
Werner S.
User
Autore

Guten Abend

Habe das besagte Problem bereits seit meinem update vor 3 Monaten. Das heisst leider, dass ich keine brauchbare Datensicherung mehr zur Verfügung habe. Kann man eine einzelne Datei ersetzten? wenn ich die Kundendetaile ersetzen könnnte, wäre alles wieder i.O. Im Augenblick bekommt der Besteller keine Bestellbestätigung, also kein Mail und somit weiss er nicht, ob die Bestellung okay ist. Die Lösung wäre sicher, dass ich die gesamte Homepage neu schreiben müsste, aber das wäre ein enormer Aufwand, denn die Homepage ist sehr umfangreich.

Besten Dank für die Antwort und freundliche Grüsse

Werner

Leggi di più
Postato il da Werner S.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

entferne

<?php include_once("analyticstracking.php") ?>

oder stell wenigstens deine Seite auf php um.

entferne

<meta http-equiv="Expires" content="0" />
<meta name="Resource-Type" content="document" />
<meta name="Distribution" content="global" />
<meta name="Robots" content="index, follow" />
<meta name="Revisit-After" content="21 days" />
<meta name="Rating" content="general" />

ist veraltet und wird nicht benötigt.

Infos zu firmensitz unzureichend...woher? Schweiz nicht wirklich ersichtlich.

Thema Bestätigungsmail wurde geantwortet!

Wegen der Bestätigungsmail versuchen Sie im Schritt 4 Datenverwaltung den Email script zu ändern um zu sehen ob dies hilft und danach exportieren Sie das Projekt erneut hoch um es zu testen.

Leggi di più
Postato il da Der Zwoemti
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Bitte veruschen Sie den neuen Update zu installieren und danach öffnen Sie das Projekt und testen Sie ob die Kundendetails erneut funktionieren und vorhanden sind.

Bitte halten Sie mich auf den laufenden.

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Werner S.
Werner S.
User
Autore

Guten Abend

Hab die Homepage neu erstellt und es funktioniert auch gut. Leider hab ich doch noch einen Fehler gefunden. Wenn ich die Sprache CH-Deutsch eingebe, erscheint die Bestellinfo in englisch. Warum ist das so und wie kann ich das ändern? Danke für die Antwort.

Freundliche Grüsse

Leggi di più
Postato il da Werner S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Wurde die Sprache neu eingefügt da diese nicht vorhanden ist?

Wenn ja wurden alle IDs manuell übersetzt?

Generell wenn eine neue Sprache eingefügt wird ist diese auf Englisch vorhanden und muss danach übersetzt werden.

Vielen Dank!

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Werner S.
Werner S.
User
Autore

Guten Tag,

Hab umgestellt auf Professionel.

Nochmals vielen Dank

Leggi di più
Postato il da Werner S.