se ti riferisci a quella che si indicava quando scrivevi un post non la vedo più neanche io......... sarà tutto incorporato in "domanda"

Sì, mi riferisco a quella; l'ho cercata adesso perché volevo segnalare un bug; come dovremmo fare adesso? Mi sembra proprio che per essere un forum destinato principalmente ad offrire agli utenti/clienti assistenza tecnica sui prodotti della casa sia stata eliminata la categoria più importante. Adesso tramite la categoria "domanda" é possibile considerarlo al massimo un forum informativo, ma di certo non assistenziale!

Non mi piace per niente questa novità. In caso di problemi legati al nostro sito (occasionali) oppure al programma (sistematici) cosa dovremmo fare, mandare una email o telefonare (ci fosse almeno un numero verde...)?

A parte questo il bug che volevo segnalare é il seguente:

l'immagine di sfondo applicata ai bottoni del menù, non viene applicata ai links delle pagine speciali ( es.: http://ipani.sitocentrale.org/cart/index.html#step1)

Io vorrei capire, come farà d'ora in poi Incomedia a risolvere i bugs se non ci offrono più il mezzo per denunciarli? Questo mi sembra un problema fondamentale!

tecnicamente basta che scrivi un titolo da cui si capisce che c'è un problema......anche se ultimamente sembra che le risposte ai vari porblemi siano sempre quelle 4 o 5 (stile copia/incolla) prova.....magari ti aiuta qualche utente almeno......

...ho dimenticato di precisare che l'immagine di sfondo non viene applicata solo all'opzione della pagina corrente.

tecnicamente se io sto denunciando un bug sto facendo una affermazione , non una domanda, e in quel caso non vedo come potrebbe aiutarmi un altro utente che non sia nello staff dei programmatori

.e grazie lo so............ è inutile che te la prendi con me.........il mio era solo un suggerimento.........non sono di sicuro io che difende l'operato dello staff.......sto ancora aspettando risposte a non so quante domande e ripeto...... (più di risposte copia/incolla per ora non ho ottenuto).........non ho ancora risolto.......

nooo... scusami, hai frainteso; il mio tono di disappunto non era certamente rivolto a te che invece ringrazio perché sei l'unico che si é disturbato a rispondermi

Scusa Fabio ma l'hai trascinata la pagina speciale nel menu?

Con la demo funziona.

_______ oltre il 5° step ________

http://www.unofficialwsx5.com

Comunque rispetto alla sparizione della tipologia "problema", hai perfettamente ragione!

ok ok scusa ma non si capisce mai a chi ci si riferisce con questi messaggi impilati di seguito si aper le risposte che per le affermazioni........(anche quello secondo me è un errore di answers) resta il fatto che comunque qui ad assistenza ultimamente stiam messi male......uno alla volta han levato tutte le possibilità di contatto che c'erano............

heeei... ciao lemon; sono stato un po' assente ma é sempre bello risentirti

no, non l'ho trascinata; adesso ho provato a trascinarla ed in effetti funge anche nell'anteprima.

io invece ho creato un nuovo livello applicandovi il link Mostra Carrello.

Ancora una volta sei decisivo nella soluzione dei problemi. GRAZIE!

Resta aperto quello principale del forum che trovo decisamente più importante e lì non puoi farci niente

Grazie a stesil... che mi ha suggerito nelle orecchie

già! ripeto che con quest'ultima innovazione questo forum nonpossiede più i requisiti per essere uno strumento di assistenza tecnica

Ciao Stesil; grazie anche a te allora

E' possibile anche un'altra interpretazione.

Sta per uscire la fatidica versione11, da tanti reclamata. Che facciamo, perdiamo ancora tempo ad ascoltare le lamentele sulla 10? Per non parlare di Crisgrafica che pretenderebbe addirittura correzioni sulla 9! Questa volta è meglio fare capire subito come stanno le cose. Stop con le segnalazioni sulle versioni "obsolete".

ciao Serzio ed Esse Di

se quanto sopra riportato é vero spero si tratti solo della versione Evo perché per la Pro mi attendo tempi decisamente più lunghi (se verrà preso in considerazione quel che ho scritto in questo post: http://answers.websitex5.com/post/90226)

Auspico una versione Evo per continuare a fare i siti statici ed una versione Pro per fare quelli dinamici, che abbia come estensione di default per i documenti php anziché html e sia fondamentalmente un pannello di controllo backside per creare e gestire anzitutto i template grafici nei vari moduli php indipendenti da integrare nel sito in modo da coordinarne il funzionamento.

Non sarebbe male integrarvi anche uno strumento per l'elaborazione delle immagini vettoriali (almeno le funzioni basilari come il ritaglio di una porzione, il dimensionamento, ecc...)

eee che pretese che ho............certo è come avere una macchina di 10 anni e quando vai dal meccanico pretendere che te la aggiusti............COMPRATI QUELLA NUOVA NO........

Bè, ti sarai pure accorto che è esattamente il consiglio che viene continuamente ribadito qui su Answer. Ed anche (anzi, direi soprattutto) da chi continua ad utilizzre la 7!

se l'auto nuova ha difetti e si ferma sempre.......sta pur tranquillo che passano ancora altri 10 anni prima dche cambio quella vecchia

Senza contare il problema dell'importabilità dei vecchi progetti. Possibile che un progetto realizzato con la 8 o con la 7 non possa essere importato ed aggiornato alla 10 direttamente? Altri sw lo fanno tranquillamente.

http://www.unofficialwsx5.com

Possibile si........ma per semplice scelta di mercato.........non ci voleva molto a inserire anche nella evo 10 l'importatore dalla versione 8 alla versione 9 come semplice utility.

La scelta di mercato è sempre quella di abbandonare la versioneantecedente a quella disponibile prima della nuova uscita

questo non é possibile perché in genere la nuova versione ha una cadenza all'incirca annuale e se uno comprasse la versione attuale l'ultimo giorno utile di commercializzazione avrebbe comunque diritto (almeno in Italia) ad un periodo minimo di due anni come assistenza tecnica (Codice del Consumatore) fatta salva una diversa disposizione del venditore che può solo essere più lunga.

certo, certo, sono perfettamente d'accordo, infatti ti ho appena aggiunto un pollice su.

Volevo dire che comunque non credo sia completamente vero quello che stava affermando Crisgrafica, perché credo che Incomedia, se non é sempre attentissima, alla nostra soddisfazione sia perlomeno attenta a non calpestare i nostri diritti legali.

Per il resto io la vedo così: una mano lava l'altra e tutte e due lavano la faccia; purtroppo mi accorgo anche io, che non sono uno dei contribuenti più assidui al forum (che fu di assistenza), che quando si tratta di elargire gratificazioni ai clienti/consulenti la "mamma" é spesso assente.

Aver cancellato la categoria "Problema" per me é una cosa non soltanto grave (perché limita la nostra capacità di esprimerci in un rapporto che secondo me dovrebbe essere non democratico, ma paritario e bilaterale sì) ma anche emblematica di un atteggiamento assenteista che non può piacere.

E' come se ci dicessero: se volete farci dei complimenti vi ascoltiamo, altrimenti no!

Lo so che non é così, ma questo é il messaggio che passa.

Buongiorno Fabio,

rispondo alla tua domanda principale descritta nel primo messaggio, qui su WebSite X5 Answers le categoria "domanda" e "problema" venivano usate allo stesso modo dalla maggioranza degli utenti, causando confuzione; per cui per semplificare l'invio di richieste, abbiamo lasciato solo una categoria.

Questo perchè se devi segnalare un bug, chiedere qualcosa o riportare un errore, scriverai sempre una "domanda" per chiedere maggiori informazioni, starà poi a noi verificarla e segnalarla eventualmente al nostro team di sviluppo.

Se vuoi nel titolo della domanda o nel messaggio puoi anche scrivere che secondo te è un bug, però dovrà prima essere comunque verificato dal nostro reparto tecnico e di sviluppo.

Spero di aver risposto alla tua domanda.

Personalmente credo il volume delle vendite sia minacciato più dagli sgraditi comportamenti di cui sopra che da eventuali bugs che non hanno mai scoraggiato nessuno di noi dal volere sempre di più dal programma. I bugs col tempo si risolvono perché esiste la volontà di farlo; il resto no, purtroppo.