Le serveur one.com ne répond pas et mon site n'est plus accessible, que faire ?
Autor: Laurent Roussé
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J'essais de mettre à jour mon site grace à Incomedia website x5 evolution 10. Mais le serveur n'est pas accessible.
La page www.one.com n'est pas accessible.
Mon site n'est plus accessible.
Qui contacter ? que faire ?
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Salut Laurent,
La page d'accueil de One.com est parfaitement accessible à l'instant même...
Si ton souci s'est affiché au moment de l'exportation de ton projet sur le serveur, vérifier si tes identifiants de connexion sont corrects, si ton pare-feu ou ton antivirus ne bloquent pas la connexion, si ton dossier de destination est le bon.
Pense également à toujours lancer le logiciel en mode administrateur.
@Suivre, J.P.
Autor
Salut ! Et merci pour ta réponse.
J'ai suivit tes conseils mais rien n'y fait
J'ai donc repris de zero:
* du PC où le logiciel est installé:
- page www.one.com comme les autres liens via google inaccessibles
- Mise à jour de mon site en utilisant le logiciel lancé en mode administrateur et en vérifiant les codes etc... messages: "Impossible de se connecter au serveur"
- L'adresse de mon site ne donne plus rien: "impossible de se connecter au serveur"
*de mon deuxième PC et des mon Iphone:
- www.one.com et autres liens de ce site inaccessibles
- mon site idem
- depuis l'Iphone j'ai envoyé un mail sur des boîtes créées sur one. Je recois normalement les mail de cette boîte sur mon telephone et là rien.
*D'un PC d'un memebre de ma famille: Idem que chez moi.
Alors j'avoue que je ne sais plus quoi faire.
Si tu as la possibilité de me passer le mail du support technique One je suis prenneur.
Merci encore pour le coup de main.
Laurent
Autor
Fait étrange ... j'ai téléphoné à mes parents qui sont à 150km et de chez eux le site One.com et le miens www.tupperleo.fr sont eccessibles !
Je suis perdu là.
Autor
Bon... tout est revenue... il semblerait que ce soit un problème de DNS mais ça c'est pas mon truc j'y connais rien.
En tous les tout est de nouveau eccessible.
Merci encore pour ton aide.
Laurent
Oupssss, j'ai posté juste après ta dernière intervention !!
Je supprime donc mon long message... Où justement je me demandais si ce n'était pas ta redirection du site sur Free vers le site sur One.com qui merdoyait. ;o)
Le souci étant résolu, je suis bien content pour toi. Bonne continuation.
@+, J.P.