Salut J.Petit,

Y-avait-il un autre site auparavant, fait avec une autre version de WX5 ou un autre logiciel de création ? Si c'est le cas il vaut mieux nettoyer le serveur de l'ancien projet et faire une nouvelle exportation complète du nouveau.

Sinon, faire un bon nettoyage des fichiers temporaires du disque dur (CCleaner fait ça très bien et il est gratuit...).

Si ton problème persiste, tu nous indiques le lien de ton site, et tu nous fais une copie écran d'un changement visible sur l'aperçu en local et non visible en ligne.

Autre astuce, faire un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace, et une nouvelle exportation du projet.

@Suivre, J.P.

Bonjour,

Merci beaucoup pour toutes ces informations, alors en réponse non je n'avais pas de version antérieure .J 'ai nettoyé avec C cleaner comme vous me l'aviez conseillé puis j'ai exporté de nouveau  mais pas de changement.

CTRL aperçu est CTRL F5? je m'excuse mais comme je vous l'ai dit je ne suis vraiment pas une pro informatique.

Mon site est: campingleslionsdor.com

je vous ai mis en piece jointe le fichier avant (c'est à dire celui qui apparait en ligne et qui était le premier fichier crée) puis le fichier modifié dans aperçu (c'est à dire le fichier que je souhaiterais voir en ligne, quand je clique dans aperçu il est ainsi et après exportation il n'apparait pas je me retouve avec le fichier d'avant)

merci encore pour votre aide.

jessie

bon heu quelqu'un peut il m'aider car je n'arrive même pas à joindre les fichiers...... mes fichier font 230 Ko donc moinds de 1 MB....ce sont des fichiers Jpg je clique sur choisissez un fichier puis ouvrir je vois que mon fichier s'affiche à droite de l'onglet choisissez un fichier puis je clique sur message et rien ne se passe...... je suis maudite!

Hello Jessie,

Le fichier "avant" est bien passé... A tenter pour le "Après"...   ;o)

Je viens de voir sur le code source du site que le projet en ligne est encore en version 11.0.6.27, et dans ton profil le logiciel est bien à jour en 11.0.7.30. Cela semble confirmer que la mise à jour ne s'est pas faite, sinon le numéro de la dernière version devrait apparaître sur ce code source.

As-tu tenté le CTRL-Aperçu (reconstruction du site : il faut appuyer sur la touche CTRL et cliquer sur l'Aperçu du projet directement sur le logiciel tout en haut, en même temps) et nouvelle exportation du projet ? Est-ce que pendant l'exportation les fichiers défilent bien les uns après les autres ?

@Suivre encore, J.P.

je ne parvien plus à envoyer aucun fichier sur ce site?

dès que je met en pièce jointe mon message ne s'affiche pas.... la pouasse!

j'ai donc fait le CTRL aperçu çà a pris un peu de temps et tout s'est affiché comme je le voulais j'ai donc ensuite voulu l'exporter et là nouveau problème çà me marque "impossible de se connecter au serveur vérifier que les paramètres sont corrects en contactant votre fournisseur d'accès" pourtant aucun de mes paramètres n'a été modifié puisque tout avait été enregistré au préalable!

ca se complique!

çà y est après de nombreux essais je suis enfin parvenu à exporter mais toujours pas de changement ce qui est en ligne na pas été modifié comme sur ce qu'il y avait sur mon aperçu..... grrrrr!

Salut Jessie,

Est-ce que le dossier d'exportation est le bon s'il en existe un ? Ou tu exportes à la racine du serveur ?

Bon... On va essayer autre chose : lance le logiciel en mode administrateur (clic droit sur l'icône) essaie de faire une nouvelle exportation en décochant "Compression GZIP" et "FTP Passif" pour voir ce que ça donne, et regarde si ton antivirus ou ton pare-feu ne bloque pas quelque part...

Si ça continue de coincer, je signalerai ton souci au support pour avoir un avis technique, mais ce ne sera pas avant le début de la semaine prochaine. Le week-end = repos et pendant le mois d'août ça risque de tourner au ralenti...   ;o)

@Suivre, J.P.

Hello!

alors je ne crois pas avoir de dossier d'exportation? j'ai lancé le logiciel en mode administrateur en décochant comme vous me l'aviez conseillé mais c'est toujours pareil mon site n'est pas mis à jour.....

j'espère que nous alons pouvoir trouver une solution car je l'utilise pour le site de mon camping !!

Merci encore pour votre aide

Hello,

J'ai signalé la page au support. Attendons le passage d'un technicien...

J.P.

Hello J. Petit,

Can you please send me a screenshot of the export setting in step 5?

Many thanks!

***** Google Translation:

Bonjour J. Petit,

Pouvez-vous s'il vous plaît envoyez-moi une capture d'écran de la mise à l'étape 5 à l'exportation?

Merci beaucoup!

Bonjour,

voici les impressions écran à l'étape 5.

Merci pour votre aide.

suite

et çà c'est quand je clique sur importer tous les fichiers du site plutot que ceux modifiés.

ca me marque qu'il y a des fichiers compressés et je clique sur oui pour continuer.....

Salut Jessie,

En attendant le passage de Claudio pour confirmation, j'ai l'impression que ton dossier de destination n'est pas bon (/site camping lion d'or final) ? D'où ma question plus haut : "Est-ce que le dossier d'exportation est le bon s'il en existe un ? Ou tu exportes à la racine du serveur ?"

Les mises à jour semblent bonnes ici (faire un copier/coller du lien pour que ça fonctionne, il y a une apostrophe sur d'or) :

http://campingleslionsdor.com/site camping les lions d'or final/services-et-activites.html

Là le projet apparaît bien en Incomedia WebSite X5 Evolution 11.0.7.30.

avec photos de la piscine, etc. Voir à tester ton exportation directement à racine du serveur, en supprimant site camping lion d'or final derrière le slash du dossier de destination...

@Suivre encore un peu, J.P.

Je ne m'y connais vraiment pas.....je ne sais même pas si c'est le bon dossier.... tout ce que je sais c'est que c'était bien çà qui était inscrit lorsque je l'ai fait pour la première fois et que je suis parvenu à le mettre en ligne..... j'ai essayé de réexporté en effacant le dossier de destination mais du coup çà e marque que le chemin de destination n'est pas celui indiqué dans les paramètres???

suite 

Hello,

Ton site semble être exporté deux fois sur le serveur. Une 1ère fois à la racine du serveur (donc /) et une autre fois dans le dossier site camping les lions d'or final.

Voir la copie écran jointe... Quelle est l'adresse qui figure dans les Paramètres Généraux, Adresse URL du site  ?

Dernière minute : je viens de voir que http://campingleslionsdor.com/services-et-activites.html semble être à jour avec les photos de la piscine, etc... et le code source de la page indique bien la dernière mise à jour du logiciel... Tu confirmes ?

@+, J.P.

hello à tous!

alors j'ai un ami qui s'y connait et qui a jeté un oeil et en gros de ce que j'ai vu il a effacé tous les fichiers qui étaient présents sur mon hébergeur.....il a ensuite fait une copie de chaque fichier individuel pour les importer un à un dans mon serveur et mon hébergeur (enfin de ce que j'ai cru comprendre.....) et là miracle en exportant çà remarche..... en tout cas merci à tous pour votre aide et surtout pour votre patience car avec des novices comme moi çà doit pas être évident!!! mdr!

Bonne journée à Tous et encore un grand Merci!

Salut Jessie,

Impeccable ! Bien content pour toi et un grand merci à ton ami qui a pu résoudre ton souci d'exportation des mises à jour.

Merci de noter le sujet comme "Résolu". Il suffit de cocher la case "Correct" sur ton dernier message. Cela nous évite d'y revenir quand on fait un balayage des pages pour voir les nouvelles demandes.

Bonne continuation et @+ si besoin.

J.P.