WebSite X5Help Center

 
Felipe Flores
Felipe Flores
User

Not receiving emails  es

Autor: Felipe Flores
Visited 1120, Followers 3, Udostępniony 0  
Tagi: email

Hola tengo el mismo problema, no me llegan los correos enviados por medio del formulario de contacto.

Mi hosting está registrado con hostgator, mi página ya está en línea pero no me llegan los correos.

Entré a la página que mencionan www.tusitioweb.es/admin y me dice este dominio acaba de ser registrado.

Me puedes por favor ayudar?

Saludos

Posted on the
4 ODPOWIEDZI
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Felipe,

Te conectaste a tu sitio internet añadendo /admin despues de tu url como :

www.elnombredetusitiointernet.es/admin

?

Espero tu respuesta

Czytaj więcej
Posted on the from Stefano G.
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Felipe, cuando recomiendan que entres a: www.tusitioweb.es/admin

tusitioweb.es debes de reemplazar por el nombre de tu sitio web, por cierto cual es el dominio de tu sitio?

Al agregar "/admin" a tu dominio, te sale una pantalla como esta:

Esa es la pantalla que puedes usar para hacer pruebas en tu sitio paraver que falla.

Si no te sale esa pantalla y te sale error entonces sin duda es falla de tu hosting.

Si necestas los datos de acceso, debes de abrir el proyecto del sitio en el website x5, ir a paso 4, gestión de acceso y ahí encuentras los datos, por ejemplo:

Revisa, prueba y comenta.
Saludos
Jorge M.

--------------------------------------------------------------------------------------

  • Si mi respuesta te ayuda dale la opción de Correcto.
  • Si mi respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
  • Si no te sirve la respuesta, trata de agregar links o capturas para ayudar a comprender mejor la pregunta.
Czytaj więcej
Posted on the from Jorge M.
Felipe Flores
Felipe Flores
User
Autor

Hola Jorge y Stefano-

Ya logré conectarme a el admin de mi sitio web (suplementos-nb.com).

En la parte de e-mail log me salen todos estos mensajes:

[2015-09-10 17:11:33] Could not instantiate mail function.
[2015-09-08 17:36:27] Could not instantiate mail function.
[2015-09-08 17:28:02] Could not instantiate mail function.
[2015-09-08 06:12:55] Could not instantiate mail function.
[2015-09-08 06:12:15] Could not instantiate mail function.
[2015-09-08 06:11:42] Could not instantiate mail function.
[2015-09-08 06:10:45] Could not instantiate mail function.

Quiero suponer que son los intentos de enviar correos a través del formulario en mi página.

Leí que el problema puede ser con la version de PHP, la que tengo actualmente en mi hosting es la siguiente

PHP Version 5.4.45

En la pagin admin de mi sitio web aparecen varias opciones para cambiar, pero honestamente no se que poner en cada una de ellas, por ejemplo email remitente, email destino, host, etc. de las diferentes opciones.

Me pueden por favor orientar como debo configurar las diferentes opciones para intentar cambiarlas?

Gracias y un saludo

Les dejo la direccion de mi info php para mayor referencia.

http://suplementos-nb.com/phpinfo.php

Czytaj więcej
Posted on the from Felipe Flores
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Felipe,

dovresti contattare il tuo provider e chiedere se usa un protocollo SMTP per l'invio delle email, se si devi provare a settare quello in gestione dati al passo 4.

Se hai difficoltà prova a comunicarmi i dati STMP e quelli per accedere al pannello /admin per un test più approfondito.

Fammi sapere.

***** Google Translation:

HolaFelipe,

debe comunicarse con suproveedory preguntesi están utilizandoun protocoloSMTPpara el envío decorreo electrónico, sise intenta establecerlos datos de gestiónen el paso4.

Si tiene dificultades paratratar de comunicarseSTMPde datos ylos deacceso al panel/ adminpara un examenmás exhaustivo.

Déjame saber.

Czytaj więcej
Posted on the from Riccardo P.