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Giovanni Cavallera
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Dove trovo il codice ID  it

Autor: Giovanni Cavallera
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Buonasea,

Dovrei disinstallare il software website x5 evolution dal mio pc e dovrei instalarlo sul nuovo pc che ho acqistato. Dato che ho già installato il software su due macchine, come faccio a disinstallarlo su di un PC?

Leggendo qualche post ho letto che bisogna inviare il codice ID della macchina, ma dove lo trovo? Come faccio ad ottenerlo? È un codice numerico o alfanumerico? Non è per caso il numero di serie di windows. La macchina sulla quale dovrei disintallare il software ha come sistema operativo window vista hone, quindo dove trovo questo famigerato codice.

Grazie, e cordiali saluti

Giovanni.

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2 ODPOWIEDZI
Incomedia
Noemi W.
Incomedia

Gentile Giovanni,

non è possibile cancellare i vecchi codici computer, quindi per favore segui questa procedura:

  1. Lanciare l'installazione del programma (vedere foto 1).
  2. Inserire la chiave di licenza e l'indirizzo mail. (vedere foto 2)
  3. Premere "CTRL" sulla tastiera e cliccare contemporaneamente con il mouse  su ''Avanti''. (vedere foto 2)
  4. In alto a destra compare un file "Salva Istruzioni" che deve essere salvato. Questo file contiene sia tutte le informazioni sullo sblocco manuale sia il codice computer. (vedere foto 3)
  5. Alleg il file o coppia e incolla il contenuto del file qui. Il Servizio di Assistenza Tecnica di Incomedia concluderà lo sblocco del software.

Di seguito una rappresentazione di immagini della procedura:

foto 1

foto 2

foto 3

Noemi

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