WebSite X5Help Center

 
Angi S.
Angi S.
User

Ich erhalte keine Bestellungsemail vom Website X5 10 Shop  de

Autor: Angi S.
Visited 991, Followers 2, Udostępniony 0  

Habe eine Webpage mit Shop erstellt. Es funktionierte alles tadellos bis vor ein paar Monate.

Seit ein paar Monate erhalten wir Plötzlich das Bestellungsemail nicht mehr, dass heisst wenn ein Kunde etwas kauft erhält er zwar die Bestätigungsmail, wir bekommen aber keine Bestellungsmail, wissen also nicht, dass etwas gekauft worden ist.Wir sind erst daraufgekommen, als ein Kunde nachfragte wo die Ware bleibt!

Wir wissen jetzt natürlich nicht, wieviele Bestellungen uns seitdem verlorengegangen sind!

Bitte DRINGEND Hilfe anbieten !

LG 

Posted on the
2 ODPOWIEDZI
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Ist  bei deinem Betreiber (Hoster) in letzter Zeit ein PHP Update gemacht worden ?

Am Programm (V10) kann es nicht liegen, denn das hat sich nicht geändert !

Czytaj więcej
Posted on the from Andreas S.
A. Marinus
A. Marinus
User

hallo angi

versuche mal den "Scripttyp für E-Mail-Versand", unter 4-Erweiterte Einstellungen, zu ändern.

viel erfolg

marinus

Czytaj więcej
Posted on the from A. Marinus