Mails werden nicht an Kunden versendet 
Autor: Rahel R.
Visited 1315,
Followers 1,
Udostępniony 0
GUten Tag
Ich kann aktuell zwar Bestellungen entgegen nehmen, leider erhält der Kunde jedoch keine Bestätigungsmail. Dies sowohl wenn man einen Artikel via Warenkorb bezieht oder ein Formular ausfüllt, das dem Kunden eigentlich eine Bestätigungsmail sendne sollte. Habe jede Einstellung der Mails ausprobiert (unter Datenmanagement alle Skripttypen ausprobiert und Website immer wieder neu hochgeladen nachdem erst alles gelöscht wurde).
Jetzt weiss ich nicht mehr weiter..... Betrifft Website: www.hundekleider.ch
Mein Hosting: Easyname: PHP Version 7.0
Danke!
Posted on the
Autor
kurzer Nachtrag: Ich erhalte die Bestellbestätigung per Mail, der Kunde erhält jedoch keine Mail (weder via Formmailer noch via Warenkorb, obwohl dies so eingestellt ist).
Hast du dich auch mal eingeloggt unter www.hundekleider.ch/admin ? Und bei Test sind alle Meldungen auf Grün ?
Autor
ja.. siehe anhang:
Ich würde mal ein Update machen auf V12.0.2.21 und dann den Text ...
"Hundekleider Hunde-kleider Hunde Kleider Hunde Jacke Hunde-Shirt Hundeshirt Hunde Halsband Hundeleine"
rauslöschen aus den Head. Den kannst du bei der Seitenbeschreibung einfügen wenn du willst.
Guten Tag,
Kontaktieren Sie auch den Hosting Provider support da wenn eine Mail gesendet wird und die andere nicht funktioniert der script korrekt aber wird im Hosting Server blockiert. Es kann sein das diese eine bestimmte Einstellung am Server haben die nicht erlaubt beide Mails zusammen zu versenden und da kann nur der Hosting Support Ihnen weiterhelfen.
Vielen Dank!