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Ruedi Bürgi
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Galerie und Video/Audio werden im Vorschaufenster nicht angezeigt  de

Autor: Ruedi Bürgi
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Ich habe das Programm «WebSitex5 Professional 12» Auf meinen PC «Windows 10» installiert. Leider funktionieren einige Anwendungen des Programms nicht korrekt. Z.B. Galerie und Video/Audio werden im Vorschaufenster nicht angezeigt. Laut Recherchen bei Answers sollte dies beim Windows 10 problemlos und ohne weitere Anwendungen funktionieren. Aber die vielen Reklamationen auf Anwers sagen etwas anderes aus. Leider hat auch mein Techniker die richtigen Einstellungen nicht zustande gebracht. Ich versuche Überall Hilfe zu bekommen (bei Incomedia und Microsoft) beide entzogen sich der Zuständigkeit. Nun hange ich Luft und solle meine sechs Homepagen betreuen. Ich bin Anwender nicht Programmierer und frage mich, ob ich mir hier das falsche Produkt erworben habe. Es war auch nicht ausgesprochen günstig! Ich überlege daher, ob ich den Kauf sistieren, bzw. annullieren soll oder kann und auf das Produkt «Evolution 12» umsteigen. Mit Evolution 10 hat alles bestens funktioniert. Gerne erwarte ich von Ihnen eine Kompetente Antwort.

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11 ODPOWIEDZI
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Können Sie mir bitte einen Screenshot senden von was in der Vorschau angezeigt wird bei diesen Objekten wenn eingebunden?

Erscheint eine Meldung?

Bei Audio/video welche Formate werden eingebunden?

Vielen Dank!

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Ruedi Bürgi
Ruedi Bürgi
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Meine Bilder werden mit Jpg und die Videos mit MP4 und die Musik mit MP3 eingefügt. Das Vorschaufenster zeigt die Eingefügten Bilder und Videos aber nicht an. Eine Ausdruck über die Fehlermeldung finden Sie im Anhang. Und nochmals, ich bin ein Anwender und kein Programmierer. Ein seriöses Programm muss die offerierten Funktionen fehlerfrei ausführen können. Zumindest sicher sollten diese Funktionen bei der Installation getestet und via Assistent zur Vervollständigung der Installation begleitet werden. Das sollte doch wirklich möglich sein? Wenn nicht, haben ich wirklich das falsche Programm gekauft??????? Müsste ich eventuell wieder auf eine frühere Version umsteigen ???????, wobei auch «Evolution 11» und die früheren Versionen schon diesbezügliche Probleme hatten. Bringen Sie das wirklich nicht einfacher und kompatibler her. Geben Sie sich hier nochmals einen Ruck und bringen Sie das Galerie und Audio/Video-Fenster zur Vorschau zur direkten Nutzung ohne (immer wieder) solch komplizierte Einstellungen machen zu müssen. Ich arbeite wirklich gerne mit WebSitex5, auch die die Anwendung ist ansonsten sehr einfach und man kann wirklich schöne Sachen machen. Ich selber betreue sechs Homepagen mit diesem Programm. Ich möchte halt einfach Installieren und dann Arbeiten können!

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Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca DE

Im Prinzip als Personenbeschreibung "Einknopf-Benutzer". Wenn irgendetwas aus der Bahn läuft oder nicht nach eigenen Vorstellungen läuft ist es Schrott oder ?

Ich gehe davon aus, dass du das PRogramm schon von V7 oder früher kennst oder? Dann müsstest du schon wissen, dass das PRogramm zwar einfach zu bedienen ist, aber je mehr die Benutzer verlangen und fordern um so komplizierter wird alles. Dann spielt noch der Faktor Windows und die verschiedenen Browser eine gewisse Rolle die auch immer am neuesten Stand sein sollten (was bei manchen aber immer noch IE 7 und XP sind). Dann soll INCO schon vorrausdenkend Updates einspielen, dass keiner sich beklagen kann wegen BUGs oder Fehlern.

Mein Gott dann wäre den Admins und Moderatoren langweilig und könnten nur mehr von Design und sinnvollen Erweiterungen diskutieren.

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Ruedi Bürgi
Ruedi Bürgi
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Geschätzter Anbdreas S.

Ja, langweilig soll es Ihnen nicht werden! So würde ich Ihnen gerne Vorschlagen, mir das Programm "Websitex5 Professional" mittels Ferwartung, statt mit Admins Moderation"  sauber un perfekt einzurichten. Wäre da ein Vortschlag und möglich.  Ich würde es gerne etwas kosten lassen, denn ich habe jetzt sicher 3-4 Tage und Nächte probiert und es funktioniert einfach nicht. Ich versuchte auch eine kurze einfache Homepage auf den Server zu exportieren, nicht einmal das hat funktioniert. Jetzt habe ich das Programm deinstalliert und stehe mit abgesagten Beinen da und weiss wirklich nicht wie weiter.

Gruss

Ruedi Bürgi 

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Flash Plugin im Chromium Browser installiert. Video Vorschau geht.... danach noch andere Probleme

In Bildergalerien "Image Generation Error" - Bildgröße unter 1 MB aber Auflösung um die 4000 - 5000 px.

Betriebssystem Win 10 die Verknüpfung WsX5 stand auf Kompatibiltäts Modus Windows 8 und diverse andere Haken ALLE angekreuzt. 

PC scheint sehr stark "abgesichert" zu sein. Im Datei hinzufügen Fenster fehlt die komplette Linke Leiste wo sich die Laufwerke befinden im Explorer. Im Eigenschaften Fenster der dateien ist im Tab Allgemein keine Dateigröße ersichtlich. Im Tab Details wird sie angezeigt.

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Wie viele DPI haben die Bilder?

Wenn diese reduziert wird funktionieren die Bilder?

Wenn kompatibilitätsmodus abgeschaltet wird funktioniert es nicht mehr?

Vielen Dank!

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Wenn ich mich recht erinnere stand dort 350 DPI. Kann ich aber so genau nicht mehr sagen. Die gleichen Fotos wurden in der 11er Version auch benutzt.

Ob die 11er Version auf dem gleichen Rechner installiert war konnte mir nicht beantwortet werden.

Aber wenn diese reduziert wird funktionieren die Bilder (habe nur ein paar getestet).

Online Images funktionieren immer.

Kompatibilitätsmodus war eingeschaltet und stand auf Windows 8....

Einstellungen: es waren dort alle Kästchen angekreuzt (wie die alle heißen kann ich nicht mehr sagen) 

Ich hatte alle deaktiviert. Danach war schon etwas mehr im Datei hinzufügen Fenster zu sehen.

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Ruedi Bürgi
Ruedi Bürgi
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Ich habe heute mit dem Techniker die Galeriefunktion von Webvsitex5 Professional 12  mit Windows 10 getestet. Die Windowseinstellungen waren immer korrekt. Wir haben nun versucht, die Bilder mit Adobe Phtoshop Elements 12 und als "JPEG mittlerer Qualität" und einer "Auflösung 300 dpi" zu konvertieren. Anschliessend funbktioniert die Vorschau perfekt. Also ist klar, die bisherige Funktion existiert/funktioniert im WebsiteX5 Professinal12 nicht. Ich lasse mich aber gerne eines Besseren belehren. Ansonsten sollte es doch möglich sein, diese Obption auch im Professional 12 wie bei den Vorgängerversionen funktionstüchtig zu machen und via Apdate den Benutzer von Professional 12 zur Verfügung zu stellen. War eben sehr praktisch. Ähnlich sieht es ebenfalls bei der Videogalerie aus, haben diese aber noch nicht abschliessend getestet.  Besten Dank für Ihre Weiterleitung, bzw. Rückmeldung!

Gruss Ruedi

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Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Ich habe damit keine Probleme

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Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Für das Web ist einen niedrigere Auflösung erfolderlich damit diese schneller geladen werden. Wenn möglich die Bilder immer für das Web davor zu optimieren damit diese schneller geladen werden und die Projektdatei nicht zu gross wird da beim Export diese immer reduziert werden auch wenn Sie diese in sehr grossen Auflösung einbinden. Wenn Sie viele Bilder mit dieser Auflösung einfgungen wird das Programm mehr specher benötigen diese zu konvertieren. Generell werden diese immer angezeigt, daher scheint es bei Ihnen an was anderes zu leigen, da ich es auch getestet habe unter Windows 10 mit Bilder die hohe auflösung haben.

Versuchen Sie bitte die .NEt Frameworks zu reparieren um zu sehen ob dies hilft:

Starten Sie die Systemsteuerung, danach gehen Sie auf Programme und Funktionen un dort öffnen Sie Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren
Sie müssen danach .NET 3.5.1 deaktivieren und danach auf OK klicken. Danach deaktivieren Sie .NET 4.6 und klicken Sie auf OK. Danach aktivieren Sie erneut beide Frameworks, .NEt 3.5.1 und 4.6, und klicken Sie auf OK.

Vielen Dank!

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Posted on the from Claudio D.