Immagini scomparse
Autor: Circolo Banchette APS
Visited 1159,
Followers 1,
Udostępniony 0
è un mese che cerco risposta, inserisco la domanda e non la trovo più. Ve la riformulo sperando di ottenere risposta.
in tutti i nostri progetti di sito sono scomparse le immagini, al loro posto appare il famigerato rettangolino bianco con srctitto che l'immagine non è disponibile.
ho provato a reinserirle ma non è cambiato niente. però nell'anteprima sembra tutto funzionare.
non so più cosa fare.
tra l'altro adesso ne avremo proprio bisogno urgentemente.
il sito che vi allego è pubblicato su http://www.cbcarnevale.altervista.org/
sono a disposizione per ogni chiarimento 0125613083 / 3334518210
cordiali saluti
Posted on the
... qui trovi la tua posizione riguardo ai Topic che hai avviato: https://answers.websitex5.com/profile/95992/user/written
... per i file IWZIP dovrai attendere altri o lo STAFF...
... intanto per le immagini dai anche un'occhiata qui: http://bit.ly/1gdk9dh
.
...comunque l'iwzip allegato è corrotto ... tentando di scaricarlo dice che è "grande" 0bytes !!!
Buongiorno,
credo che nel momento della generazione del file .iwzip il programma non sia riuscito a recuperare le immagini originali e quindi è stato creato il file di progetto già con le immagini di errore.
Dovresti se possibile aprire il programma con il progetto originale e cliccare su CTRL+Anteprima per verificare si visualizzi tutto correttamente e poi ricreare il file .iwzip.
Se possiedi solo quest'ultimo file .iwzip, prova a cliccare lo stesso su CTRL+Anteprima, reinserendo poi le immagini per gli elementi in errore.
Fammi sapere.
Autor
ciao,
ti ringrazio ma ho già provato a inserire nuovamente le immagini e nell'anteprima le vedo ma se vado sulle pagine non le vedo più.
Da profano ho provato a disinstallare e poi installare websitex5 ma non è cambiato niente.
il problema si presenta su tutti i siti che ho creato.
grazie
ciao
... sei su un PC "normale" oppure un virtuale/emulato...?...
... fai uso di unità USB esterne...?...
... rientri nelle condizioni precedentemente consigliate...?...
.
Autor
Ho un PC con processore i5 win 10 non uso unità USB e tutto funzionava perfettamente fino a un mese fa, poi le immagini di tutti i siti che ho creato sono sparite.
Grazie
ciao
ciao, ... allora, forse! per qualche azione si è venuta a modificato la struttura del PC perdendo i percorsi relativi o alterando il nome delle unità, per esempio, quello che poteva essere il disco D:\ potrebbe essere diventato E:\ ...come verificatosi in alcuni casi per uso di altri dispositivi CD e/o HD e PenDrive esterni...
... altro errore che spesso alcuni commettono è quello di utilizzare per i salvataggi e le risorse le cartelle usate da Windows; ...per esempio non far mai uso della cartella desktop !!!, che nel caso di modifica del S.O. potrebbe venirsi a modificare la relativa path...
... come detto all'inizio, usando percorsi brevi, con nomi regolari ed alla radice del disco interno, non si dovrebbe creare mai questo tipo di problema; ... a seguito di ciò produrre sempre i files IWZIP che raccolgono progetto e risorse in unica struttura, che se è regolare permetterà di aprire il progetto in qualsiasi altro PC senza ricorrere alle risorse originali ovunque siano...
... stando le cose così come sono, dovrai riconfermare una ad una tutte le immagini, verificare, e produrre subito il file IWZIP salvandone una copia anche in luogo sicuro esterno a PC...
... se invece hai rispettato tale struttura e metodo, allora il problema sarà da ricercare altrove e non riesco ad immaginare altro; ...magari resta in attesa di altri esperti del programma che potrebbero dirti di più e meglio...
.
ciao
Autor
le immagini le ho reinsertite tutte e nell'anteprima le vedo ma se apro le pagine con websitex5 non le trovo. non credo che sia una questione di modifica della struttura perché come ti dicevo non ho usato supporti esterni.
Grazie
ciao
... ho capito la situazione, ma non riesco a spiegarmela del perchè avvenga in altri modi...
... non rispondere al mio post, e da lunedì in poi resta in paziente attesa dell'intervento dello STAFF...
.
ciao
Buongiorno,
potresti spiegarmi meglio quello che intendi per aprire le pagine con il programma per favore?
Allega anche degli screenshot per favore.
Inoltre se chicchi su CTRL+Anteprima e visualizzi le immagini, anche esportando il sito le vedrai corrette.
Come consiglio ti suggerisco di usare immagini non pensanti, nel caso dovresti ridurle e reinserirle.
Facci sapere.
Autor
voglio dire che se apro websitex5 e vado sul punto 1 personalizzazione del modello oppure punto 2 creazione mappa e apro una qualsiasi pagina non vedo le immagini. Ma nel caso che le inserisco nuovamente le vedo nell'anteprima ma poi scompaiono appena esco e rientro in websitex5.
grazie ciao
Buongiorno,
dovrei analizzare direttamente il tuo progetto. Prova a creare il file .iwzip andando al passo 5 e selezionando l'opzione "esporta il progetto" poi potrai utilizzare il servizio: https://www.wetransfer.com/
e scrivermi qui il link per scaricarlo.
Fammi Sapere
Autor
Ciao Riccardo,
eccoti il link: http://we.tl/VXLJYqzNuj
grazie
ciao
Buongiorno,
grazie del progetto l'ho analizzato e verificato. Sia le immagini in preview che all'interno del programma si aprono correttamente e si visualizzano.
Prova a reimportare il progetto .iwzip o su un altro pc se ne hai la possibilità.
fammi sapere
Autor
cosa intendi per reimpostare il progetto? io ho reinserito le immagini e ho rigenerato il progetto .iwzip.
tieni presente che la stessa cosa siverifica contutti gli altri 15 progetti che ho creato.
ciao
... [reimpostare] = [reimportare] ...
.
Autor
ti ringrazio ma per educazione quando mi fanno una domanda, anche se l'interlocutore è ignorante, non lo snobbo ripetendo a mo di pappagallo ma cerco di farmi capire.
quando una persona da più di un mese cerca di risolvere un problema che non esisteva in precedenza e riceve risposte quome questa permetti che si incavola?
ciao
...!!!... perchè te la prendi ...?... ...ho solo specificato cosa intendeva Riccardo... ...!!!.... e cosa ci sarebbe di male...!!!...
Autor
Scusa è sono arrabbiato perché per una cosa o per l'altra da più di un mese non riesco a cavarmela.
Certo che facendo così una domanda, una risposta poi il giorno dopo un' altra domanda il tempo passa ed il mio problema rimane e tutto perché non è possibile parlare con un tecnico.
Mi sembra una cosa assurda. Tre mesi fa, ho avuto un problema con microsoft office dall'assistenza mi hanno chiesto di dirgli quando avevo tempo di mettermi davanti al PC. glio ho detto l'ora e mi hanno telefonato loro!!!! sono rimasto con il tecnico che mi ha seguito passo passo per tre quarti d'ora fino a che non è stato risolto il problema. Durante l'intervento mi sono preoccupato perché la cosa andava troppo alla lunga ed il tecnico credendo che non potessi più stare al PC mi ha detto che se volevo potevami fissare un altro appuntamento quando ero più comodo e quando gli ho risposto che mi preoccupavo per lui, mi ha detto non ti preoccupare fino a che non troviamo la soluzione andiamo avanti.
poi mi capita quest'inconveniente e scopro che non si può nenche parlare al tecnico ma devo continuare con questa tiretra di domande e risposte, mi sembra che chiunque si incavoli.
Anche se sono affezionato a questo bel programma.
scusami ancora, anche per il mio sfogo.
ciao
Autor
Adesso ho provato a creare un nuovo progetto e l'ho chiamato prova ho inserito un intestazione e nella home pagina ho inserito un' immagine.
in anteprima tutto perfetto.
Chiudo websitex5 poi lo riapro e del progetto non c'è più traccia. Scomparso!
ciao
Buongiorno,
mi spiace per la situazione, ma purtroppo non riesco a riprodurre il problema, nel tuo progetto non noto anomalie e le foto si aprono sempre tutte correttamente anche chiudendo a riaprendo il software.
Forse potrebbe dipendere dai permessi di Windows non configurati correttamente.
Prova ad avviare il software con tutti i permessi di amministratore (clicca sull'icona con il tasto destro e scegli "esegui come amministratore").
Sembra infatti che WebSite X5 installato sul tuo pc non riesca ad accedere alle immagini.
Anche l'anomalia che hai segnalato del progetto che non rimane potrebbe dipendere dal fatto che il programma non riesce ad accedere alla cartella in cui WebSite X5 salva i progetti.
Prova ad aprire il software e nella schermata "preferenze" modificare il percorso, poi importa il file .iwzip del progetto e verifica che tutto si veda correttamente. Avvialo sempre come amministratore però.
Puoi allegarmi uno screenshot di quello che visualizzi al passo 3 dentro le pagine con le immagini mancanti per favore?
Un altro test molto importante da fare è quello di provare il tutto su un altro pc se ne hai la possibilità, questo perchè puoi verificare con un'altra configurazione di Windows e continuare il lavoro intanto che risolvi i problemi sul primo pc.
Fammi sapere.
Autor
Fatto, non cambia niente!
A me, da profano, mi da l'impressione che vada a scrivere da qualche parte in una posizione diversa da quella che usa poi per aprire il progetto.
ciao
Autor
aggiungo che però non so dove andare a guardare.
grazie
ciao
Autor
non c'è un sistema per resettare tutto? perché a quel punto disinstallando e poi reinstallando websitex5 riaprendo i progetti potrebbe andare a posto?
ciao
Autor
ho provato ad avviarlo come amministratore ma non cambia niente.
ciao
Buongiorno,
per resettare tutte le impostazioni devi disinstallare il programma, rimuovere l'eventuale cartella rimasta in programmi e infine eliminare la cartella con i dati temporanei in:
C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v12 - Evolution
poi potrai reinstallare il programma.
Autor
Ciao Riccardo,
Ti ringrazio per la tua risposta che mi ha permesso di sbloccare la situazione.
Adesso però ho un problema su un altro progetto: quando lancio l'FTP mi segnala errore su tutti i file poi ritenta ma non ce la fa segnala sempre errore e mi fa casino sul sito www.circolobanchette.it.
ti ho inviato il progetto con https://www.wetransfer.com/ ecco ti il link http://we.tl/cmXvLvG0qm
Grazie
Ciao
Buongiorno,
sono contento che hai risolto, per l'errore in ftp ti invito a d aprire un nuovo topic e di provare a disabilitare eventuali firewall e riprovare, inoltre controlla se hai ancora spazio su server.