WebSite X5Help Center

 
Aneta Ł.
Aneta Ł.
User

Błąd wyświetlania zdjęć produktów  pl

Autor: Aneta Ł.
Visited 711, Followers 1, Udostępniony 0  

Witam,

Od samego początku posiadania programu pojawia się błąd w wyświetlaniu poszczególnych produktów, link do strony: http://studiobarw.com/paidi.html

Naprawa tego błędu polega na zmianie nazwy produktu albo zmianie zdjęcia - niestety nie zawsze mam czas na taką zabawę, a klient w takiej sytuacji ucieka, co jest oczywiste bo sklep wygląda fatalnie. Co najgorsze - wykrywam te błędy przypadkowo, o wielu pewnie nie wiem. 

Na forum nie znalazłam odpowiedzi na ten kłopot, dlatego bardzo proszę o zgłoszenie tej sprawy producentowi albo wskazówkę, o ile taka istnieje, jak takiego błędu uniknąć.

Posted on the
4 ODPOWIEDZI
Ryszard S.
Ryszard S.
User

Takich plików Program nie dostarczył na serwer do foldera images:

images/biurko_marco_paidi_10_thumb_9yno97b9.jpg
images/biurko_marco_paidi_10_thumb.jpg

images/biurko_paidi_falko_thumb_o1541ukz.jpg
images/biurko_paidi_falko_thumb.jpg

images/biurko_marco_paidi_3_thumb_932t6j35.jpg
images/biurko_marco_paidi_3_thumb.jpg

i tak dalej...

Najprawdopodobniej są złe ścieżki dostępu do tych plikow.

Czytaj więcej
Posted on the from Ryszard S.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aneta,

Proszę się upewnić, że pliki graficzne które dodajesz do projektu nie zmieniają swojego położenia na dysku twardym (w takim przypadku program ich nie odnajdzie przy kolejnym użyciu).

Ten problem może wystąpić również w przypadku dodania dużej liczby zdjęć w dużej rozdzielczości. Proszę spróbować wstępnie zmniejszych bardzo duże pliki graficzne, przed dodaniem ich do programu.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Aneta Ł.
Aneta Ł.
User
Autor

Od dwóch lat posiadam sklep na tej platformie i oczywistym faktem jest, że zdjęcia zmieniają położenie - zmieniam ich lokalizację od razu po dodaniu produktów, a część kasuję całkowicie. Większość zdjęć mimo to wyświetla się poprawnie. Więc to chyba nie to. Poza tym, czy zdjęcia przypadkiem nie znajdują się na serwerze?

Wszystkie dodawane zdjęcia są zawsze przeze mnie zmniejszane. Obecnie dodaję produkty i od godziny bawię się z tym błędem - nowe produkty, nowe przygotowane zdjęcia nie zmieniające lokalizacji a w podglądzie tragedia cokolwiek nie zrobię.

Czytaj więcej
Posted on the from Aneta Ł.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Aneta,

Zdjęcia znajdą się na serwerze dopiero po prawidłowym wyeksportowaniu ich przez program. Jeżeli program nie mógł skonwertować zdjęcia, czego powodem może być właśnie usunięcie plików zdjęć z dysku, to po wyeksportowaniu witryny otrzymasz pliki graficzne z błędem w miejscu zdjęć.

Proszę spróbować uruchomić program w trybie administratora jeżeli problem występuje również w przypadku plików ze zdjęciami, które nie są usuwane/przenoszone na dysku.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA