WebSite X5Help Center

 
Марина Н.
Марина Н.
User

Перестала работать форма обратной связи  ru

Autor: Марина Н.
Visited 2796, Followers 1, Udostępniony 0  

Помогите, плиз. Перестала работать форма обратной связи на сайте, то есть введенне данные не приходят на почту. Причем это происходит на всех 3-х сайтах, которые сделаны в X5 Professional 12 и располагаются на разных хостингах.

PS Смена адресов почты, POST/GET, смена типов сервера не помогает

Posted on the
2 ODPOWIEDZI
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Марина Н.,

Did you contact the hosting support to ask if they changed settings for the function to sdend emails from the website?

Try to ask if they still allow to send emails from the website as example with the php mail() function and if there are some limitations.

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеМарина Н.,

Обращались ли вы кхостингподдержки, чтобы спросить, еслиони изменилинастройки дляфункцииsdendсообщения электронной почтыс веб-сайта?

Попробуйте спросить, еслиони все ещепозволяютотправлять сообщения электронной почтыс веб-сайта, как, например, спомощью функцииPHPпочты(), и еслиесть некоторые ограничения.

Большое спасибо!

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.
Dinomit N.
Dinomit N.
User

Если указаный адрес вашей почты, ( в форме) был прямой хостинговый. Тогда проблему ищите в хостинге..

ВАРИАНТ 2.

Если ваша почта была на Маил ру , юа, и тд.  То вам нужно сменить домен почты.

Пару недель назад. Маил ужесточил политику доменов отправки. Потому у вас могут быть проблемы.

Czytaj więcej
Posted on the from Dinomit N.