Errore imprevisto appena apro website evo12 
Autor: Beate E.Da ieri non riesco più ad utilizzare Website sul computer di casa. C'è da dire pochi giorni fa ho fatto l'aggiornamento a Windows 10, e credo che da allora sia la prima volta che avevo cercato di utilizzare Website ma non ne sono sicura.
Fatto sta che il programma si blocca costantemente subito dopo l'apertura, al primo tentativo di aprire una pagina o di scorrere i passi, per un "errore imprevisto". Succede con tutti i progetti mentre gli stessi progetti non danno problemi lavorando sull'altro computer dello studio. Sono progetti già stra-rielaborati dopo la conversione da evo11, quindi non può essere un conflitto con la versione di website.
Ho provato ad effettuare l'aggiornamento di website all'ultima versione (12.0.8.29) ma non è cambiato niente. Ho provato di fare un ripristino del computer, ma è uguale.
A questo punto ho bisogno del vostro aiuto, cosa posso fare? Grazie
... il programma non risulta aggiornato; ultimo rilascio: X5 12.0.8.29
... scarica dal tuo Profilo ed installa in qualità di amministratore con antivirus/firewall esclusi, e fai sapere del risultato...
... se non ottieni risultato positivo, allora dovrai provvedere alla riparazione delle librerie seguendo questi topic: https://helpcenter.websitex5.com/post/151096
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crashok
Autor
Ho fatto l'aggiornamento dalla pagina iniziale quando si apre il programma, infatti ora non c'è più l'avviso che sono disponibili degli aggiornamenti. Non è la stessa cosa che scaricarla dal profilo?
Comunque appena ho tempo mi ci metto seguendo i tuoi consigli, poi vi caccio sapere.
Grazie
... nella finestra iniziale puoi escludere la verifica degli aggiornamenti...
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Autor
Niente da fare
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Ho reinstallato website scaricandolo come indicato, ho fatto le installazioni consigliate nel topic https://helpcenter.websitex5.com/post/151096 ho fatto un ulteriore ripristino del computer risalente a un punto del 22 luglio, poi ho nuovamente disinstallato e reinstallato website disattivando firewall e antivirus, ma il problema rimane.
Il programma si avvia in maniera apparentemente normale ma si blocca quando cerco di aprire una pagina o se scorro i passi. Succede anche se cerco di creare un nuovo progetto, quindi non dipende dai progetti stessi.
Allego una serie di screenshot.
Il SO è Windows 10 home, versione 1511, il computer un portatile asus. Allego anche lo screenshot con ulteriori dati.
Non sono un tecnico del computer per cui pasticciare seguendo i vari consigli sparsi per problemi analoghi ma non uguali non mi sembra una buona idea. Non so che fare, help, please!
personalmente penso che il ripristino ad un punto precedente a volte provoca più danni di quanti già non ce ne siano.
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Supponendo che i .net framework siano a posto.
Per l'errore Atalasoft altri utenti hanno risolto disinstallando, prima website e poi tutti i visual a 32 bit.
Riavviato il PC.
Poi con antivirus disabilitato , hanno reinstallato Website in modalità amministratore.
Autor
Grazie Claudio; già non capisco cosa sia un errore atalsoft
ma forse non importa che lo sappia. E poi non so se ho installato dei visual a 32 bit .... ti allego lo screenshot di ciò che risulta tra i programmi installati: forse quelli 2005? Ma disinstallandoli non è che poi qualcos'altro non mi funziona? Te lo chiede una che non sa nemmeno a cosa servono questi programmi 
Autor
scusa, ecco l'allegato
"Atalasoft" c'è scritto nel report dettagliato che hai postato tu.
I Visual da togliere sono tutti i Visual C ++ tranne quelli dove c'è scritto 64bit quindi o dove non c'è scritto nulla o dove c'è scritto x86.
Non devi togliere i Visual Studio.
Se sono legati ad altri programmi, purtroppo questo non si può sapere.
...al limite si reinstalleranno...
Autor
ok, ci provo, incrociando le dita. ovviamente ti/vi faccio sapere, grazie
Autor
Niente: ho disinstallato i Visual C++ NON-64bit, riavviato il computer, ma website fa lo stesso identico scherzetto.
Autor
05/08/2016 08:20:22 [EXCEPTION] L\'inizializzatore di tipo di \'Atalasoft.Imaging.Workspace\' ha generato un\'eccezione. Atalasoft.dotImage in Atalasoft.Imaging.Workspace..ctor() in Atalasoft.Imaging.WinControls.WorkspaceViewer..ctor() in () in A.PDJ.A() in A.II.CB() in A.II..ctor() in A.NJ.A(PaneEnum ) in A.BC.A(MJ , PaneEnum ) in A.BC.B(Object , MouseEventArgs ) in (Object , Object , MouseEventArgs ) in A.ZJF.A(Object , Object , MouseEventArgs ) in A.KF.B(Object , MouseEventArgs ) in System.Windows.Forms.Control.OnMouseUp(MouseEventArgs e) in System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp(Message& m, MouseButtons button, Int32 clicks) in System.Windows.Forms.Control.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Label.WndProc(Message& m) in (Object , Message& ) in A.IGE.A(Object , Message& ) in A.ZD.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) 05/08/2016 08:20:22 [INFO] Loading Atalasoft.dotImage.WinControls, Version=9.0.2.43320, Culture=neutral, PublicKeyToken=2b02b46f7326f73b 05/08/2016 08:20:21 [INFO] wizTemplateStyles 05/08/2016 08:20:20 [INFO] wizTemplateType 05/08/2016 08:19:48 [INFO] 0 Page 11 - 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...ma dopo aver disinstallato i visual ... hai disinstallato Website, riavviato il PC e reinstallato Website in modalità amministratore ?
... se non funge nel modo detto da Claudio, le librerie le devi sostituirecome detto per esempio nel primo dei link, e controlla anche i .net framework...
.
Autor
Risolto!
Il problema quando date dei consiglio a dei neandertal informatici come me è che viene dato per scontato che si conoscano le procedure.... e io non avevo disinstallato nuovamente Website (grazie Claudio!)
In pratica, ripartendo da zero passo passo era sufficiente sostituire i 2 visual C++ 2010 come da primissimo consiglio di KolAsim (grazie
) e ora tutto fila liscio.
buon weekend a tutti, Beate