Hola JOSE T. !

Aquí están algunas sugerencias :

1 - Trate de actualizar el programa para abrir el programa en la opción " Buscar actualizaciones" ;

2 - desinstalar e instalar el programa si es necesario . Y en answers.websitex5 página, en la " Donwload " baja de nuevo el programa y en la sección " Mis licencias " se pone de nuevo la licencia;

3 - A ver si su Windows es hasta la fecha (Windows Uptade ) ;

4 - Actualizar el marco . Si usted está mostrando un error , eliminar la página de impresión, por lo que los programadores pueden ver Incomedia y trata de resolver.

Por favor , si esta información ha sido útil para usted presione mensaje " útil " en la parte inferior .

Tradução

Olá JOSE T.!

Segue algumas sugestões:

1 - Tente atualizar o programa ao abrir o programa na opção "Buscar atualizações";

2 - Desinstala e instala o programa se for necessário. E na página do answers.websitex5, na opção "Donwload" baixa novamente o programa, e na opção "Minhas licenças" você coloca novamente a licença;

3 - Veja se o seu Windows está atualizado (Windows Uptade);

4 - Atualize o framework.

Caso esteja aparecendo algum erro, tire o print da página, de forma que os programadores da Incomedia possa visualizar e tenta solucionar.