WebSite X5Help Center

 
Michał J.
Michał J.
User

Błąd podczas importowania projektu do Website X5 13  pl

Autor: Michał J.
Visited 3086, Followers 2, Udostępniony 0  

podczas importowania projektu z Website X5 12  na Website X5 13 wyskakuje mi błąd (załącznik).Pozostałe projekty przeszły bez problemu, czy ktoś wie co jest grane ?

Posted on the
24 ODPOWIEDZI - 1 POMOCNY - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Darek J.
Darek J.
User

Witaj Michał smile

Spróbuj ponownie otworzyć projekt w wersji v12,
zrób ponownie eksport projektu z zaznaczonymi opcjami:

Utworzony w ten sposób plik projektu zaimportuj do wersji v13 smile
Mi, po ponownym eksporcie projektu, zaimportowało go bez błędów wink

Pozdrawiam smile

Czytaj więcej
Posted on the from Darek J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Czy sugestia użytkownika Darek rozwiązała Twój problem z importem projektu?

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor

Witam

Po kilku razach projekt udało się zaimportować według wskazówek, dzięki Darku :). Niestety nadal mam problem już za importownym projektem, gdy wprowadzam do niego zmiany i chcę zobaczyć jak to wygląda, program cały czas wczytuje podgląd a po pewnym czasie się zwiesza.

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Darek J.
Darek J.
User
Michał J.
...program cały czas wczytuje podgląd a po pewnym czasie się zwiesza...

A może "zabrakło" aktualnych bibliotek .NET Framework? 

Czytaj więcej
Posted on the from Darek J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Proszę wyeksportować projekt z wersji 12, umieścić plik w sieci i przesłać link na adres: pomoc[małpka]promise[kropka].pl, przekażemy projekt technikom producenta programu do jego sprawdzenia.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor
Darek J.
Michał J. ...program cały czas wczytuje podgląd a po pewnym czasie się zwiesza... A może "zabrakło" aktualnych bibliotek .NET Framework? 
Darku, zaktualizowałem biblioteki .NET Framework, ale program nadal się zwiesza na tym jednym projekcie. I co ciekaw pozostałe projekty działają bez zarzutu. Wysłałem równiez projekt technikom z Promise i cierpliwie czekam na ich odpowiedź...

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Przekazaliśmy projekt technikom producenta, proszę nie usuwać pliku projektu z serwera.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Jeżeli w Twoim projekcie, wykonanym w wersji v12, znajduje się animacja z programu WebAnimator, proszę ją usunąć, zapisać i wyeksportować projekt ponownie, a następnie ponowić próbę importu w wersji v13.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor

W projekcie nie ma żadnej animacji, napomknę że projekt w v12 działa bez zarzutu i nigdy nie było z nim problemów.

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Proszę zaktualizować wersję v13 do najnowszej wersji i ponownie spróbować zaimportować projekt.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor

Zaktualizowałem wczoraj i jest jeszcze gorzej. Z wielkimi problemem po kilku próbach wreszcie zaimporowałem projekt do v 13. Niestety z tym projektem nic nie mogę zrobić, przy próbie jakichkolwiek zmian i ich zapisie, belka z % dojeżdza do 99% poczym się zatrzymuje, nic nie wskakuje i trzeba resetować program.

Ponieważ na bierząco robię zmiany w projekcie (wpisy na blogu) na razie wróciłem do v12, z nią nie mam żadnych problemów.

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Wykonaj proszę kolejno poniższe kroki:

1. Odznacz (odinstaluj) wbudowany w system dodatek .NET Framework 3.5 (Panel sterowania -> Programy i funkcje -> Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows). Zrestartuj komputer.

2. Skorzystaj z narzędzia .NET Framework Cleanup Tool: http://support.microsoft.com/en-us/kb/976982/pl i usuń przy jego pomocy wszystkie wersje .NET Framework z systemu.

3. Zainstaluj (zaznacz) ponownie dodatek .NET Framework 3.5 (jak wyżej), zrestartuj komputer.

4. Zainstaluj kolejno, restartując komputer po każdej instalacji, dodatki .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5.

5. Zainstaluj ponownie program WebSite X5.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor

Zrobiłem wszytko do kroku 3 i tu mam problem, ponieważ nie mogę zainstalować ponownie  dodatku .NET Framework 3.5. Wyskakuje błąd (załącznik) "Nie wszystkie funkcje zostały pomyślnie zmienione". Przez ten błąd nie mogę zainstalować dodatków .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5. Co dalej?- bo zamiast lepiej jest gorzej/

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Michał J.
Michał J.
User
Autor

udało się z krokiem 3 ale nadal nie mogę zainstalować .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5. wyskakuje taki komunikat (załącznik). Postępowałem dokładnie krok po kroku tak jak miałem napisane.

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Z jakiej wersji systemu Windows korzystasz?

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor

Windows 7 Home

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Michał J.
Michał J.
User
Autor

do Promise

I co teraz mam robić jeżeli po Waszych wskazówkach nie mogę zaintalować dodatków .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5. a jak ich nie mam nie działa mi v13 ani v 12. Na chwilę obecną jestem bez działającej wersji website!

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Proszę upewnić się, że Twój system operacyjny ma zainstalowane wszystkie dostępne aktualizacje, w tym dodatki Service Pack i dopiero potem ponownie spróbować zainstalować biblioteki .NET Framework.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor
Promise SA
Witaj Michał, Wykonaj proszę kolejno poniższe kroki: 1. Odznacz (odinstaluj) wbudowany w system dodatek .NET Framework 3.5 (Panel sterowania -> Programy i funkcje -> Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows). Zrestartuj komputer. 2. Skorzystaj z narzędzia .NET Framework Cleanup Tool: http://support.microsoft.com/en-us/kb/976982/pl i usuń przy jego pomocy wszystkie wersje .NET Framework z systemu. 3. Zainstaluj (zaznacz) ponownie dodatek .NET Framework 3.5 (jak wyżej), zrestartuj komputer. 4. Zainstaluj kolejno, restartując komputer po każdej instalacji, dodatki .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5. 5. Zainstaluj ponownie program WebSite X5. Pozdrawiam

Zrobiłem wszystko dokładnie według wskazówek Promise i nagle okazało się, że nie moge zainstalować dodatków .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5. Po tym wszystkim komputer musiałem oddac w ręce informatyka, który musiał przeinstalować cały system.

Przed "super poradą" Promise i pracą na wersji website X5 v12 (oraz wczesniejszych) nigdy nie miałem wiekszych problemów z programem. Problem zaczął się od instalacji v13, która jest bardzo nie dopracowana i ma wiele błędów. Okazuje się że wina nie leżała po mojej stronie, komuter działał bez zarzutu. 

Szkoda że Promise nie potrafi przyznać się do wadliwej wersji v 13 i na siłę próbuje "pomóc"...

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Przykro nam, że napotkałeś na takie problemy. Instalowaliśmy program na kilku naszych komputerach testowych (Windows 7, 8 oraz 10) i na żadnym z nich nie napotkaliśmy na problemy, o których piszesz.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor

To ciekawe, bo śledząc to forum można zauważyć, że mnóstwo urzytkowników ma problemy z v13

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Michał,

Z problemem, o którym piszesz, spotykamy się pierwszy raz. Jedyne, co możemy zrobić w tej sytuacji, to przeprosić w imieniu producenta za kłopoty z programem i przekazać mu informacje o tym, że takie problemy się pojawiają.

Pozdrawiam

Czytaj więcej
Posted on the from Promise SA
Michał J.
Michał J.
User
Autor

mam nadzieje, że aktualizacje coś pomogą, bo przed wersją v13 byłem naprawdę zadowolony z pracy na wcześniejszych wersjach programu.

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.
Michał J.
Michał J.
User
Autor

najnowsza aktualizacja rowiazała problem, projekt działa prawie bez zarzutu więc zamykam temat.

Czytaj więcej
Posted on the from Michał J.