Module d'assistance direct ( questions - réponses) 
Autor: C. Guillaume
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Bonjour à tous.
Savez vous si il existe un moyen de d'intégrer un système pour discuter en direct avec des personnes présentes sur le site. ( Un peu comme un module d'assistance )
Je ne connais pas le nom précis. module de tchat ou module d'assistance...
On vois ça souvent, généralement ça s'affiche en bas à droite avec un message du type: puis-je vous aider ?
Merci pour vos réponses.
ps: je n'ai pas encore la version 13. Je reste sur la 12 en attendant des avis positifs qui tarde à venir.
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Salut Guillaume,
J'avais vu ça il y a quelques temps déjà :
https://fr.zopim.com/product/ et https://www.smartsupp.com/fr/
pour un utilisateur qui avait fait une demande semblable, mais je ne sais pas s'il a testé la chose. D'autres formules à chercher sur le Web (live chat support...).
Bonne continuation, J.P.
XX
Bonjour Jipé
Je me suis inscrit sur https://fr.zopim.com/product pour un essai gratuit, mais il faut mettre le script entre le <head> et le </head> mais je ne l'ai pas encore fait me demandant si par exemmple je le mets sur la page d'accueil et qu'ensuite je modifie cette page est ce que script va rester, et surtout comment l'integrer sur cette page d'accueil ?
Hello Jean-marie,
Go to step 2 and then open the page properties and in the expert tab you will find the option to add the code there in the section "before closing the HEAD tag". In this way also if you update the website the code will remain always on the page.
Many thanks!
***** Google Translation:
Bonjour Jean-marie,
Passez à l'étape2, puisouvrezlespropriétés de la pageet dans l'ongletexpert, vous trouverezla possibilité d'ajouterle codelà, dansla section"avant de fermer labalise HEAD".De cette façon,même sivous mettez à jourle site Webdu coderesteratoujours à lapage.
Merci beaucoup!
Bonjour,
Il y a ce tchat qui est gratuit et personnalisable : https://www.tawk.to
@+, Laurent
Bonjour Laurent
Merci pour le partage j'ai testé sur un de mes sites non websitex5 ca fontionne à merveilles , gratuit et en français
Autor
Bonjour et merci à vous pour vos réponses.
Je regade tous celà et je reviens vers vous.
Mais petite question à laurent, votre tchat gratuit dois bien y gagner quelque chose non ? info, email, prospects.... ?
je vais aussi lire entre les lignes ;-)