WebSite X5Help Center

 
Manfredi S.
Manfredi S.
User

Problemi di installazione x5 ver.13  it

Autor: Manfredi S.
Visited 1494, Followers 1, Udostępniony 0  

Salve continua a darmi errore dopo l'installazione,

mi compare una schermata con l'avviso:

errore generico durante il caricamento del programma 

si consiglia di reinstallare lapplicazione (Cannoat lod counter name data because an invalid index

poi una lunga parte in cinese con in fine scritto read from the registry)

non vi è alcun codice d'errore, è ho provato più volte a fare l'instalazione ho win 7 Ultimate sp1 64bit

si blocca durante il caricamento updating libraries

grazie

Posted on the
2 ODPOWIEDZI
Incomedia
Samantha M.
Incomedia

Gentile Manfredi,

ti ringrazio per averci contattati. 
Potresti per favore inviarmi uno screenshot dell'errore che ricevi?

Ti chiederei di provare ad aprire il prompt dei comandi in windows ed eseguire questo comando:

lodctr /R

se ricevi errore 5 devi avviare il promt come amministratore.

Avvia anche il software come amministratore per favore.

Fammi sapere se così l'avvio migliora.

Grazie!
Samantha

Czytaj więcej
Posted on the from Samantha M.
Manfredi S.
Manfredi S.
User
Autor

Risolto eseguendo il comando lodctr /R come amministratore

grazie

Czytaj więcej
Posted on the from Manfredi S.