WebSite X5Help Center

 
David Porto
David Porto
User

Como modificar el email de confirmación de pedido  es

Autor: David Porto
Visited 1233, Followers 1, Udostępniony 0  

Hola a todos,

Al enviar el email de confirmación de pedido hay cosas que quisiera modificar, ¿desde donde puedo hacer las modificaciones?

Gracias

Posted on the
4 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola David Porto. Revisa en Paso 5: Ajustes avanzados, carrito de compra, envío del pedido.

Revisa el manual:

http://help.websitex5.com/es/v12/pro/carrello_prodotti.htm

Revisa si esta es la información que necesitas, prueba y comenta tus dudas.
Saludos
Jorge M.

--------------------------------

  • Si mi respuesta es correcta o te ayuda dale la opción de Correcto.
  • Si mi respuesta te sirve, sea o no sea tu pregunta, dale útil.
  • Si no te sirve la respuesta, trata de agregar links o capturas para ayudar a comprender mejor la pregunta.
Czytaj więcej
Posted on the from Jorge M.
David Porto
David Porto
User
Autor

En el email de confirmación de compra que le llega al cliente, cuando compra con tarjeta de crédito, donde pone la forma de pago, aparece un link con el texto realitzar pagament, este link quisiera quitarlo ya que no tiene sentido que aparezca en el email y el segundo tema es la columna del IVA es demasiado pequeña y salta de linea, adjunto foto.

Czytaj więcej
Posted on the from David Porto
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola David Porto. Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

Czytaj więcej
Posted on the from Jorge M.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Buen día David,

lamentablemente no se puede quitar el boton que indicas.

Está pensado para ofrecer una alternativa para pagar directamente desde el mail en caso que tu web se encuentre con problemas o cerrada por alguna razón.

Igual, te sugiero abrir un post en la categoría ideas con tus sugerencias y opiniones para que nuestros programadores puedan verlo y evaluar lo que puede entrar en futuras actualizaciones del software.

Muchas gracias 

Czytaj więcej
Posted on the from Simone G.