Errore "Incomedia WebSite X5 Professional ha smesso di funzionare" 
Autor: Manipulus Mosca
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Dopo aver atteso il recente aggiornamento per poter utilizzare il programma, visto che non riuscivo a lavorare sul mio vecchio progetto proveniente dalla versione X12 Pro, ho finalmente iniziato a utilizzare X13 Pro. Però, non di rado, il programma va in errore e compare il messaggio "Incomedia WebSite X5 Professional ha smesso di funzionare". (ho inserito la foto in allegato). Devo quindi riavviare il programma e continuare a lavorare. Diciamo che non è proprio lavorare e ogni 2 minuti ricevere questo errore.
Speriamo si possa risolvere al più presto
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... per come esponi, apparentemente sembrerebbe un problema saltuario...
... prova ad avviare il programma con il destro del mouse | esegui come amministratore, ...con antivirus/firewall esclusi, ...e con RAM poco impegnata, chiudendo eventuali eseguibili aperti e/o in bakground; ...anche una cartella FONTS corposa potrebbe saturare la RAM..
... prova nel modo detto, e controlla anche se nella finestra dei backup hai diversi fles...
.
Autor
il problema è "saltuario" ma si presenta ongi 2-3 minuti circa. Quindi è alquanto snervante.
Nonostante esegua il programma come amministratore, ed abbia disabilitato antivirus e firewall, il problema si verifica di nuovo.
Gentile Manipulus Mosca,
ti ringrazio per averci contattati.
Potresti per favore verificare se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v13 - Evolution e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl?
Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.
(Per Windows XP il percorso è: C:\Documents and Settings\tuonomeutente\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution)
Tienimi aggiornata!
Samantha
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Ho copiato il file licence.iwl dalla cartella "WebSite X13 Professional" alla cartella "Incomedia" ma purtroppo il problema con gli errori permane
Gentile Manipulus,
potresti per favore spiegare esattamente cosa fai prima che il software si chiuda? Effetui una procedura in particolare? Fai altre operazioni nel frattempo?
Qualunque informazione può essere utile alla risoluzione della questione.
Ti ringrazio per la collaborazione.
Samantha
Autor
Con l'aggiornamento 13.0.2.19 il problema rimane ma mi sembra che avvenga meno frequentemente. L'errore si prenseta sempre quando cerco di fare anteprima del sito
hai mica lasciato delle celle vuote nella griglia di costruzione pagina ?
... se sì, metti nelle celle vuote un oggetto testo o immagine che lascierai senza contenuto, ma non lasciare celle vuote perchè col responsive creano grossi problemi.
E poi per l'anteprima : aprila una volta sola , poi la lasci aperta , quando ne richiederai una nuova quella che avevi aperto si aggiornerà... in questo modo risparmi risorse al sistema...
Autor
Ricevuto. Provo a fare queste cose e ti faccio sapere
Autor
confermo che se si rimane con la finestra dell'anteprima aperta il problema non si pone.