Assistenza
Autor: Josema S.
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Buenos dias.
Este mensaje es para expresar mi descontento con el programa y con la atencion del staff incomedia.
Tengo 2 problemas con la nueva version del programa y llevo 1 mes escribiendo y recibiendo respuestas que no solucionan ningun problema, parece que esperan que me canse de escribir y pieda los 100€ de la actualizacion del programa.
Realmente es VERGONZOSO Y POCO PROFESIONAL
Os aseguro que nunca mas voy a comprar vuestro programa ya que lo unico genera es problemas y vosotros no solucionais nada.
Si quereis hacer bien las cosas hay que trabajar como todo el mundo.
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Buen día Josema,
sentimos mucho por tu insatisfacción y por los problemas que estás teniendo con tu proyecto.
Pude ver que enviaste el proyecto a mi colega, que ya te contestó. Creo que se trate de un problema de exportación, y no de algo directamente relacionado con el programa.
Te pido por favor que sigas en el otro post que abriste donde mi colega te está ayudando: https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/158761
Muchas gracias y cualquier otra duda por favor avisanos
Autor
Gracias, ya le he contestado a tu colega pero sigo sin ninguna solucion.
Si es un problema al importar el proyecto pienso que es problema del software.
Buenas tardes Josema,
sentimos mucho por los problemas que estás encontrando, te aseguro que todos nosotros estamos trabajando para poder entender mejor tu situación y ayudarte para que puedas trabajar normalmente con el programa.
Te pido, por favor, que sigas en el otro post que abriste sobre tu problema, y donde te estamos ayudando.
Muchas gracias