WebSite X5Help Center

 
Александр К.
Александр К.
User

Проблема с видео → Черный экран после перезагрузки  ru

Autor: Александр К.
Visited 1463, Followers 1, Udostępniony 0  

Проблема с видео.

Встраиваю видео в программе через блок с права — видео и аудио. С сылку ставлю в строку; Ссылка на видео с YouTube/Vimeo — формата http://vimeo.com/122478841

Делаю я это для того что бы видео появилось в карте сайта. На первый взгляд все работает.

Проблема ▲

Посетитель заходит на страницу с видео (видит его и просматривает) → далее он обновляет страницу либо переходит на следующую страницу с видео и видит черный экран. Данную проблему анализирую с помощью — яндекс метрики у всех одинаково.

Как рещить данную проблему?

Сайт: www.yarkieogni.ru

Posted on the
15 ODPOWIEDZI - 4 USEFUL - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Vitaly Semenov
Vitaly Semenov
User

Зашел на Ваш сайт все работает, в том числе и видео которое на скриншоте. Обновлял несколько раз страницу переходил на другие видео -черного экрана не встретил. WIN 7, Chrome.
P.S. (сайт хороший).

Czytaj więcej
Posted on the from Vitaly Semenov
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hi Aleksandr,

I've tried to check your website and the video works correctly on the homepage, which is the only place where I could find it.

If I try to find videos on price list (as in your screenshot) I can find no videos.

Maybe I didn't understand correctly your issue, please let me know.

thanks

***** Google Translation:

Привет Александр,

Я пытался проверить свой веб-сайт и видео корректно работает на главной странице, которая является единственным местом, где я мог бы найти его.

Если я пытаюсь найти видео на прайс-листе (как в вашем скриншоте) я не могу найти ни одного видео.

Может быть, я не правильно понял ваш вопрос, пожалуйста, дайте мне знать.
благодаря

 

Czytaj więcej
Posted on the from Simone G.
Александр К.
Александр К.
User
Autor

Видео со скриншота по ссылке http://www.yarkieogni.ru/super-mix_006.html

Страниц с видео очень много можно смотреть через прайс лист либо через раздел наше все

На главной странице видео работает корректно это так (но встраивалось видео на главной совсем другим способом, сейчас речь не об этом).
Спасибо за комментария — «Vitaly Semenov» хорошо разобрался в вопросе но проблема осталась. Если бы данная проблема была только у меня на компъютере я бы не поднимал данный вопрос. 

▲ Так же есть дополнительный вопрос: могу создать отдельную тему либо может вы сможете ответить здесь. 

Интересует как в блоке комментариев можно исправить вот эти строчки

Название:

*E-mail:*

Веб-сайт:
Сообщение:*

— Более подробно нужно изменить полее название на — «Имя» или «Ваше имя»

К примеру в низу страници: http://www.yarkieogni.ru/foto_2017_01_01.php

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.
Serg Linds
Serg Linds
User

Комментарии

Czytaj więcej
Posted on the from Serg Linds
Александр К.
Александр К.
User
Autor

Serg Linds — спасибо очень полезно!

Я не увидел вразумительного ответа по поводу черного экрана. Его ждать?

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.
Serg Linds
Serg Linds
User
Александр К.
Я не увидел вразумительного ответа по поводу черного экрана. Его ждать?

Лично я не увидел вразумительного описания, как и где повторить и посмотреть на проблемы с чёрным экраном.

Czytaj więcej
Posted on the from Serg Linds
Александр К.
Александр К.
User
Autor

Serg Linds — если вы являетесь службой поддержки то дайте чек лиск как нужно описать проблему.
На мой взгляд я предоставил мотериал по проблеме с видео, в том числе и скриншоты. Если чего то не хватает напишите чего. Есть пользаватель и есть служба поддержки которая должна корректно отвечать на вопросы.  

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.
Pavel M.
Pavel M.
User
Александр К.
Serg Linds — если вы являетесь службой поддержки то дайте чек лиск как нужно описать проблему. На мой взгляд я предоставил мотериал по проблеме с видео, в том числе и скриншоты. Если чего то не хватает напишите чего. Есть пользаватель и есть служба поддержки которая должна корректно отвечать на вопросы.  

Поддержка здесь иноязычная, если официальная, отвечают через гугл переводчик. У вас уже висит от них ответ (Simone G). Насчет вашей проблемы с черными экранами - она с программой не связана, поскольку и у меня при просмотре вашего сайта всё с видео нормально, всё загружается и после обновления страницы и после возврата на неё. Значит, связана с вашим браузером или его настройками. 

Czytaj więcej
Posted on the from Pavel M.
Александр К.
Александр К.
User
Autor

Pavel M.
Если я вас правильно понял то программа не отвечает за все браузеры которые присутствуют в сети. Правильно? Да все верно на некоторых браузерах все работает прекрасно. Но если пользователь просматривает сайт например на браузере — Avast SafeZone Browser то он автоматически не может видеть видео, так? Тогда вопрос другой могут ли разработчики устранить данную проблему. Что бы отображение видео было на всех браузерах одинаковым. 

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.
Pavel M.
Pavel M.
User
Александр К.
Pavel M. Если я вас правильно понял то программа не отвечает за все браузеры которые присутствуют в сети. Правильно? Да все верно на некоторых браузерах все работает прекрасно. Но если пользователь просматривает сайт например на браузере — Avast SafeZone Browser то он автоматически не может видеть видео, так? Тогда вопрос другой могут ли разработчики устранить данную проблему. Что бы отображение видео было на всех браузерах одинаковым. 

Слово Safe в названии браузера уже предполагает ограничения для безопасности пользователя, то есть ему также надо лезть в настройки, чтобы нормально смотреть ваше видео. Программа сделана для открытых браузеров. Свое пожелание вы можете заказать любому программисту, он за пять минут набросает вам добавку для кода под любой диковинный браузер.

Czytaj więcej
Posted on the from Pavel M.
Serg Linds
Serg Linds
User
Александр К.
Но если пользователь просматривает сайт например на браузере — Avast SafeZone Browser то он автоматически не может видеть видео, так? Тогда вопрос другой могут ли разработчики устранить данную проблему. Что бы отображение видео было на всех браузерах одинаковым. 

Отвечу за разработчиков — нет, невозможно. Т.к. это зависит от настроек клиента, который может блокировать сторонние скрипты, фреймы, флэш и т.п.

У меня встречный вопрос. У вас были достаточные исходные данные, но тянули кота. Зачем? undecided

Czytaj więcej
Posted on the from Serg Linds
Александр К.
Александр К.
User
Autor

Pavel M.— Спасибо за корректый ответ

Serg Linds — Если пытаетесь помоч то нужно задавать встречные вопросы. Если не понимаете и не можете общатся с людьми лучше этого не делать. 

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.
Александр К.
Александр К.
User
Autor

Если здесь есть грамотные програмисты то напишите мне, я с удовольствие посотрудничаю. 

Czytaj więcej
Posted on the from Александр К.
Serg Linds
Serg Linds
User
Александр К.
Pavel M.— Спасибо за корректый ответ Serg Linds — Если пытаетесь помоч то нужно задавать встречные вопросы. Если не понимаете и не можете общатся с людьми лучше этого не делать. 

Я так и знал, зашли за поговорить. yell

Czytaj więcej
Posted on the from Serg Linds