WebSite X5Help Center

 
Johann C.
Johann C.
User

Demo Evo stürzt ab nach Erstinstallation.  de

Autor: Johann C.
Visited 1241, Followers 1, Udostępniony 0  

Ich würde gerne Evo ausprobieren. Leider nach erfolgreicher Installation sieht man die Startseite, und dann Fehelermeldung: Programm hat Problem, nach Lösung werden wir verständigt.

Geht das Programm nicht auf Windows 10 ?

Posted on the
5 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Johann, 

danke für Ihre Nachricht. Ich bedauere die aufgetretenen Unannehmlichkeiten.

Das Programm funktioniert unter Windows 10. Haben Sie schon versuchen, das Programm als Administrator zu starten? Können Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung posten?

Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen.

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.
Johann C.
Johann C.
User
Autor

Hier ist die Meldung

Czytaj więcej
Posted on the from Johann C.
Johann C.
Johann C.
User
Autor

Doppelklick auf Icon

Programm öffnet

Man liest links unten Name und ist eingeloggt

Fehlermeldung

Czytaj więcej
Posted on the from Johann C.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Johann, 

wenn Sie nicht auf "Abbrechen" klicken, bekommen Sie die Meldung "Das Programm wird aufgrund eines Problem nicht richting ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrigtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist" ?

Bitte nur in diesem Fall, https://helpcenter.websitex5.com/pl/post/157228 . Achtung, diese Vorgehensweise muss mit Vorsicht ausgeführt werden, da diese das Register des Betriebssystem verändert. Deswegen, wenn Sie irgendwelchen Zweifel oder Schwierigkeit haben, melden Sie sich hier, damit ich Ihnen weiterhelfen kann.

Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen. 

Czytaj więcej
Posted on the from Elisa B.
Johann C.
Johann C.
User
Autor

Nach Löschung von Web companion läuft es jetzt.

Danke !

Czytaj więcej
Posted on the from Johann C.