Witaj!

Spróbuj uruchomić jako administrator.

Pozdrawiam

Witaj Grażyna,

Czy komputer, na którym próbujesz uruchomić program spełnia minimalne wymagania, przede wszystkim w kwestii rozdzielczości ekranu (minimum 1024x600 pikseli)?

Pozdrawiam

Witam.

Dziękuję za rady. Probowałam jako admin - nic nie pomogło. Rozdzielczość ekranu mam 1366x768. Mam Win 10Pro 64-bit. Cały czas ten sam komunikat. Bardzo szkoda.

Pozdrawiam.

A próbowałaś odinstalować program i zainstalować na nowo.

Pozdrawiam

Witaj Grażyna,

Proszę się upewnić, że Twój system jest aktualny (są zainstalowane wszystkie zalecane aktualizacje Windows Update). Ponadto, proszę sprawdzić czy w Twoim systemie są zainstalowane biblioteki .NET Framework i ewentualnie je zainstalować (Panel sterowania -> Programy i funkcje -> Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows -> opcje ".NET Framework 3.5" oraz ".NET Framework 4.6").

Pozdrawiam

Witam Wszystkich.

Nadal nic. Dwa razy nowa instalacja. NET Framework - zaznaczony. 

????

Pozdrawiam.

Witaj,

Spróbuj ponownie odinstalować program oraz przeczyść system za pomocą CCleaner (przede wszystkim rejestr). Nastepnie zainstaluj program ponownie. Mam nadzieję, że to przynajmniej pomoże.

Zaobserwowałem iż przy każdym uruchomieniu programu są wywalane błędu w systemie (program działa nadal, lecz system rejestruje 5 błędów - można zobaczyć je z Podglądu Zdarzeń). W załączniku można zobaczyć jak wyglądają te błędy :)

Witaj Grażyna,

Proszę odinstalować program oraz biblioteki .NET Framework, a następnie ponownie zainstalować najpierw biblioteki, a następnie program, uruchamiając instalację w trybie "Uruchom jako Administrator".

Pozdrawiam

Mam teraz ten sam problem na widows 8.1, gdzie próbuję zainstalować ten program. net framework jest, wszystko jest i dodatkowo potem ten komunikat wyskakuje.

ponowna instalacja nic nie daje...

Promise - jakieś pomysły?

Witaj Andrzej,

W tej sytuacji jedyne, co możemy zasugerować, to przeinstalowanie biblitek .NET Framework, które najprawdopodobniej są uszkodzone.

W tym celu wykonaj proszę kolejno poniższe kroki:

1. Odznacz (odinstaluj) wbudowany w system dodatek .NET Framework 3.5 (Panel sterowania -> Programy i funkcje -> Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows). Zrestartuj komputer.

2. Skorzystaj z narzędzia .NET Framework Cleanup Tool: http://support.microsoft.com/en-us/kb/976982/pl i usuń przy jego pomocy wszystkie wersje .NET Framework z systemu.

3. Zainstaluj (zaznacz) ponownie dodatek .NET Framework 3.5 (jak wyżej), zrestartuj komputer.

4. Zainstaluj kolejno, restartując komputer po każdej instalacji, dodatki .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5.

5. Zainstaluj ponownie program WebSite X5.

Pozdrawiamy

Zrobiłem to wszystko (poza net framework 4 bo jej nie chciał instalować system) i dalej to samo. Takie są biblioteki. I dalej nic...

Witaj Andrzej,

Czy Twój system jest aktualny, tzn. czy zainstalowane zostały wszystkie zalecane aktualizacje z Windows Update?

Proszę również zainstalować biblioteki Microsoft Visual C++: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

Pozdrawiamy

System aktualny, doinstalowane te biblioteki ale w dalszym ciągu to samo.

Witaj Andrzej,

Biblioteki z serii .NET Framework 4.0 są również niezbędne do działania programu WebSite X5, proszę je doinstalować.

Pozdrawiamy

Tylko jak to zrobić skoro system pisze że już są one albo nowsze.

Z takim komunikatem instalatora

Witaj Andrzej,

Proszę spróbować ponownie zainstalować program, w trybie "Uruchom jako administrator".

Pozdrawiamy

Dalej nic... nie jestem fanem windowsa 8, ale w tym przypadku nie mam możliwości na nic innego przeskoczyć.

Witaj Andrzej,

Proszę ponownie odinstalować program, następnie usunąć z dysku folder "C:\Users\twoja-nazwa-użytkownika\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional" i ponownie zainstalować program, uruchamiając instalator w trybie "Uruchom jako administrator".

Jeżeli problem nadal będzie występować, proszę utworzyć nowe konto użytkownika w systemie i sprawdzić, czy program działa prawidłowo po instalacji na koncie nowego użytkownika.

Pozdrawiamy